【天天问每周精选】第35期：你会到“知识超市”里购买内容么？

在信息无限，精力有限的年代， 加上人们的物质生活提高，关注更高层次的个人发展是必然，于是乎如何快速获取有价值信息成为了新的痛点。随之而来的，就是一众内容付费产品的遍地开花，生根发芽。但是有趣的是，这个现象是具有中国特色的，为什么呢？本期天天问来为你解答。

问题清单：

1、付费内容时代真的来临了么？

2、内容付费，真的值那个价么？

3、怎样能养成用户的付费意识？

4、内容/知识变现最难的地方在哪里？

5、为什么知识付费的热潮出现在中国，而欧美却没出现知识付费热潮？

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问题1：付费内容时代真的来临了么？ @ 点滴李浩

精选回复@周星星

不**同“内容付费”与人均生活水平及经济能力有直接关系！

回想一二十年前，学习要参考资料需要去书店，就连查个汉字拼音都需要买一本《新华字典》；初中高中时，很多学生热衷向报社杂志社投稿，一来获得报酬，一来可以装逼。就算我再穷，但如果我有志气有理想，我也**为了获得知识，去废品站找书去朋友亲人那借书，因为是需求决定人的行为。

因为中国互联网的“免费”模式，因为百度等免费搜索引擎，因为互联网占据用户的时间增多…..

内容免费成为一种习以为常的事，所以突然失去很难。邓爷爷说过“让一部分人先富起来”，因而短时间内无法满足所有人能够接受付费，是很正常的；但邓爷爷的后面一句是“让先富的人带动其他的人共同富裕起来”，是不是就茅塞顿开觉得有点意思了（当然这个“带动”在目前中国社**背景下可能需要隐藏的被动的去做）。所以，并不是没有可以参考的解决方案，如目前已定型的音乐类和视频类互联网市场。

所以我个人总结的方向有几点：

1. 政策法律上，强化内容版权的法律性，如同私有财产一般，不可侵犯不可窃取；增强对内容侵权的违法惩罚力度。
2. 技术上，解决复制粘贴转载等行为的免费操作流程，使其能够得到监控，更好的维护内容提供者的权益。
3. 运营模式上，在不改变原有免费体系下，增开付费方向，尽可能保留免费用户的最低需求标准下的内容，将更多需求性的内容转向付费用户（如音乐类，免费用户资源少且只能听最低音质）
4. 引导上，需要长时间潜移默化的引导付费内容的价值所在，并为有价值的内容提供者提供更好的回报。

问题详情：https://wen.woshipm.com/question/detail/ojq6e.html

问题2：内容付费，真的值那个价么？ @ 艺空联盟

精选回复@土豆哈士奇

内容的价值对应不同的消费群体，衡量标准亦不同。圈内的人往往**以更高的标杆来衡量内容，而圈外往往**低估或者无视内容的价值。

内容付费从社**学角度来说是基于对某个价值观的认可后升华出来的消费行为，确实有跟风现象，但这也是价值的一种体现，某种程度上来说，群体越大，也意味着输出内容的价值越大。

目前的内容市场，严格来说不能算作是严谨的知识市场，与书籍影像等传统的知识市场还是有着非常大的区别，因为并没有一个标准化的市场定价导向。

因此，不应该说知识值多少价，而是你阅读的内容（或者认可的这个人）在你心理的定价是多少。

至于内容领域风口能持续多久，个人认为，这个风口**一直持续，**有大平台为内容创造者不断地输送流量，而内容生产者**不断地创造圈子价值，除非两者之中一者遭到破坏，否则这个循环**一直下去，因此内容创业**变成一个常态。

精选回复@路中间的钉

内容付费，真的值那个价？

首先我们得聊聊价格，这个见仁见智问题。

1. 一个2000块的衣服，贵吗？还是相当贵的，但是我通过这个衣服，出入了一些晚**之类的，得到了不少关注，我收获了很多不一样的内容，我得到的远比付出收益多，那么这个是非常有投资回报的。比方说脉脉和领英的付费社交，你**不**为了一个别人的联系方式付费？换取一个求职，融资，合作的机**？关键还是看投资的性价比。投入和产出的比值
2. 一个2000块的衣服，对于月薪一万的人来说，也不过是1个星期的薪资，还是可以接受的。价格高低只是相对不同的层级而言，比方说有些人舍得在游戏内一掷万金。
3. 价格还跟一个人的敏感度，愿意投入的情况挂钩，有些人花钱买一台名贵车，却未必舍得花钱去做全套的保养。

那么回到这个内容付费，有好的内容，相当合理价格的定位（价格见上解释），然后才是运营模式的规划。从产品的角度看，这个属于市场定位，市场需求的分析和规划，基于这个情况，产品才**预备着内容付费，又或者说有这个适宜收费的基础才**收费。

手游和网游，其实也是内容付费的一种体现。为啥？因为他们管控这游戏（内容）的核心内容，你要高品质或者非普通的功能，就必须要付费来实现，或者通过努力来解锁，而付费是最简单的捷径。

问题详情：https://wen.woshipm.com/question/detail/i3vcd.html

问题3：怎样能养成用户的付费意识？ @ 燕红

精选回复@胡子大叔 

免费入市虽然能很快占有市场，但也**导致你的用户习惯了只拿不给钱的习惯，后续的付费习惯**很难培养起来；

其实最好的方法就是一开始就有付费流程，可多可少，但必须要有，为了前期推广方便，可以考虑下面几种方法：

1. 普遍免费，精华内容收费，这种在很多小说网站或者视频平台能看到，最好的或者最新的都是收钱的
2. 发放大量的优惠劵，降低用户的付费负担，例如早期的滴滴专车、易到用车等
3. 系统增加金币生成体系，用户可以通过充值或者完成任务获得金币，最后再使用金币去购买商品，例如现在的微信阅读，可以通过阅读时长兑换金币，这个简直就是活跃付费两不误呀

问题详情：https://wen.woshipm.com/question/detail/h8ibr.html

问题4：内容/知识变现最难的地方在哪里？ @ 秦桑低绿枝

精选回复@星星

最难点：用户觉得很值！

这句话可以分解为两点：高价值内容和不可代替性。

抓住三个核心：独家版权+人/内容+曝光渠道

送两个栗子：

1. 独家付费音乐（内容变现）

（独家版权=不可代替+高价值；偶像歌手=不可代替+高价值；渠道曝光=粉丝认可后付费）

2. 在线教育培训（知识变现），目前已经很成熟了

（独家版权=不可代替+高价值；导师/平台的专业性=不可代替+高价值；渠道曝光=学员认可后付费）

定价方面：教育培训存在先天优势，就像投资，预期价值回报很高，定价也可以虚高（为了以后的几百万年薪，花几万块值得，恩，点击付费-购买成功！）

上述例子来看，从产品运营角度分析，如何产生高价值的独家内容是个问题。具体点也就是偶像歌手和专业导师的独家授权，前期平台资源不足，很难弄到高价值的独家授权内容。

所以，我们另辟蹊径，看看能不能先从UGC搞起，可是传统UGC模式（低价值+可代替性）很容易不值钱，还有版权就没那么容易掌握到你的手中了，如果还没玩明白就硬生生来个付费内容，僵化的模式也**扼杀UGC的活力，所以你还要把控蛋疼的节奏…

归根结底还是内容质量和不可代替性问题，不管用什么方法，UCG也好，PGC也罢，最后通过这两点能体现很值就可以啦。

精选回复@随云

谁**为知识付费，什么原因导致想要付费了。

1. 不需要自己的进行思维的判断，渴望获取权威的选择。如：百度知乎能提供的内容是向所有人，这里需要我们去结合自己的思维进行筛选。知识付费，权威的私有化，也产生了差异化，也就有一部分用户付费。（中层） 付费用户心理感受，私有化，差异化，节省时间
2. 获取更加专业的内容，如：百度知乎不能满足，需要获取专业的内容；肯定**付费达到自己的目的
   （高层及其它）如：行业调研报告
3. 博弈：费用+知识质量KP免费+时间筛选

问题详情：https://wen.woshipm.com/question/detail/0pfvs.html

问题5：为什么知识付费的热潮出现在中国，而欧美却没出现知识付费热潮？@杨雪

精选回复@彬哲

1、为何中国出现知识付费热潮

• **同“人傻钱多收智商税”，怎么可能发生“10天精通C++”这种事呢，10年能精通就不错了。
• **同“中产阶级焦虑了”，怎么可能发生“掌握这10个技能，你就NB了“这种事呢？

总结起来有3点：

• 整个社**的焦虑：过去十几年中国互联网信息增量经历了爆发式的增长，与之不匹配的是国民受教育水平及思辨能力提高缓慢，想要在大量的内容中抓住尽可能多的观众的眼球，就要利用用户焦虑的心理，再加上资本的吹捧，搞得整个社**都很浮躁。
• 从众心理和集体心理：大家都在追一个东西，你不追就**有落伍的感觉；大家都觉得一个东西好，你并不如此认为，那你就显得很怪。最后的结果就是很多人都为展示出’我很有level我很NB‘而付费咯。
• 在内容上从免费到付费的过度：我们最终是要为各种各样的知识付费的，这样是对知识的价值的最直接的体现，中国正处在这个过度阶段。

2、为何国外没有这样的热潮

• 国外已经习惯为知识付费，图书、音乐、电影、电视剧等各个方面都是直接让用户付费，而非国内的免费模式。
• 线上的问答社区体现出的是一种”开源精神”，国内知乎的发展并不能说是知识付费热潮的体现，知乎的专栏，live等等，只不过是把线下的图书、报纸、座谈**搬到了线上而已。Quora不做这些，可能是因为国外知识的生产和消费已经有了其相当成熟的体系。

精选回复@干事啦

提问是“为什么出现在中国，而不是欧美”。

个人觉得只有回答了中美之间的差异，以及美国没有出现的原因，中国出现的原因，才是好的回答。

不了解美国的情况，瞎猜的。

如果想仔细探究其中的根本，更应该去翻阅历史。找到过去二十年里，中国互联网免费的发展史、以及美国互联网收费历史。这样才能追本溯源，发现这一现状的根本原因。

1、学习的动力来源有二：对知识、成长的渴求，以及对现状、对生活的恐惧。

2、从商业本质来看。看似免费的互联网产品，实际上我们也支付了机**成本， 时间成本，我们看了很多的广告，无形中也支付了费用，以及各种形式的成本。

3、从整个互联网的大趋势来看，这是信息需求的一种必然趋势。以互联网窗口期为例，智能手机迅猛发展的那几年，移动互联网创业如火如荼，只要敢干，不管产品如何，用户也没有太多选择，产品很容易圈到第一批用户。这批种子用户的获得成本极低，甚至为0。随着互联网的发展逐渐得流量越来越贵，移动互联网红利期过去了，流量越来越贵。这就出现了“有流量就是爹”。产品获取用户的难度越来越大，用户不**再那么轻易的选择一个产品。如知识付费也是一个道理。前期，互联网上的知识与信息在逐渐的积累。这一积累过程中， 知识良莠不齐。网民享受了这么一段信息免费却软文横行、真假难辨的时期。信息逐渐在爆炸，网民希望获得更有针对性，更有含金量的知识的需求逐渐在提升。

4、知识付费可以类比于视频**、音乐**等为互联网软性产品付费的基因和模式。这样更有助于我们理解知识付费在国内的形成。

5、资本和媒体的推波助澜。分答、在行、得到、知乎live、喜马拉雅这知识付费领域的5大金刚几乎是同一时间段上线，媒体大肆渲染。免费了这么多年，突然妖风四起，想必有背后资本在涌动。连万达公子哥都出来在分答开个号吸引媒体火力，就为了赚这几百块钱？至于为何在这个时间段，有时间再细谈。

6、如上面的前辈所言，知识付费的模式一直是存在的。君不见咱们的教育行业打的火热。所以题目应该细分定为，互联网软性知识的付费。

问题详情：https://wen.woshipm.com/question/detail/i2lcd.html

总结

知识付费这件事情，最有意思的地方在于，知识本身是不值钱的，那是百度、谷歌甚至知乎可以做的事情，是免费的，但将知识包装为产品和服务就是值钱的。

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