时间: 2021-08-03 10:17:29 人气: 10 评论: 0
Apple Pay出现以后，大家都在讨论它能不能颠覆支付宝和微信支付的地位，基本都是不乐观云云。但是在我看来，短期内Apple Pay对任何支付都没有实质性的挑战，但长期来看，Apple Pay和它的解决方案(软硬件一体化支付，比如三星支付、小米支付等等)，**对支付方式的演进产生重要影响。
不过，这不是我们今天要讨论的主要议题。我想通过这个产品的出现，谈一谈苹果是怎么思考创新这件事的。
世界上第一个收集实名制可支付信息的科技企业，就是苹果。从iTunes开始，几年时间里，苹果就获得了上亿实名信用卡，但这些信用卡仅用于购买歌曲和视频。十年前就有媒体认定苹果如果做金融，可以一夜成为最大的网络银行，但是苹果一直没有去做(如果中国企业有这个条件，一定早就做了)。
从资格上来讲，苹果当然有资本这么做。那么，苹果没有做的原因是什么呢?我认为，最核心的原因是不协同。非主业也可以赚大钱，但不能对自己整个产业产生协同，苹果就不再是一个苹果了。那么苹果整体的前进方向就**失焦、就失去了对产品的引领，而变成一家利润导向的公司了。
为了协同所有的设备，苹果在金融方面的切入花了20年思考。最终的解决方案(Apple Pay)非常精彩。
如果苹果要做软件或者纯网络支付，预计最好的情形就是在线支付，虽然有基础，但是要真的做**非常费劲。此外，面对的竞争也无比恶劣，一旦价格战打起来也非常难受。这从来不是苹果的作风。
支付只是一种渠道优化，它是一种服务。服务可以更好，但服务本身应该极简单，因此，苹果在创新时，没有把支付当成一个产品，而只是一个便利于用户的解决方案。
苹果不想从支付赚钱，不想把用户变现，也不想“颠覆”，它希望能让用户在支付方面享受到便利。因此，苹果的解决方案非常优雅：Apple Pay让支付**级简单，但没有抢任何人的饭碗。和行业动辄“颠覆”的人不同，苹果基本上是帮助传统行业更适应移动时代的生存。
最终，这个方案**被其他友商模仿致敬——在模仿之下，意味着这个“Apple Pay创造的解决方案”**一夜铺满渠道，最终大家一起对已有的解决方案形成威胁。
在苹果的此项创新里，用户是第一位的，但对于各个相关方，苹果都提供了难以抵挡的诱惑。让产业链里所有相关者都受益，这是创新成功的前提条件——否则多少人力推广都很难让别人为不需要的产品买单。
最好的解决方案，并不意味着没有问题，而是说这个解决方案随着改进**越来越好，而且竞争对手无法模仿。最后，当人们习惯了更便捷可靠的支付手段以后，整个世界的生态也**随之改观，也许那时候我们才**意识到——真正的“颠覆”不是产品本身的属性，而是产品推动下的人们习惯的更迭。
作者：赵博思
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