难道只有O2O倒闭？传统KTV也上演关店潮

今天，美丽说与蘑菇街又出人意料的合并到了一起，合并似乎也正在成为一种常态，由此看来，2015年是国内O2O的兴起年、合并年，也是倒闭年。好事不出门，坏事传千里，一时间O2O甚至成为了人人喊打的过街老鼠,然而并不只是O2O在倒闭，2015年同时还是传统门店倒闭的一年。

拿KTV行业来说，前有KTV鼻祖钱柜先后在国内关闭13个门店，后有万达旗下大歌星KTV全面关闭，夏绿地等知名KTV也纷纷出现了关店潮，除了这些KTV连锁巨头纷纷倒下之外，在全国各地还有无数的中小型传统KTV也在面临惨淡经营的现状。那么，为何传统KTV**走到今天这个地步？刘旷认为主要由以下六大原因造成。

1. 传统KTV由于受到了政策的限制，公务员消费支出大大减少，这对于传统KTV无形之中造成了巨大的冲击。过去传统KTV很大一部分的消费都来源于高端商务人士，如今这些消费受到了限制，传统KTV的前景自然也就让人堪忧。
2. KTV对于空间要求大、雇员多，门店租金成本不断上升，人员的工资也在不断上涨，这些都是不小的开支。此外，今天很多客人的消费观念也在发生改变，过去一个客人在一个KTV包厢消费七八百元很正常，可是今天却很少有人**在KTV消费那么多钱，更何况还有那么多人通过团购来消费，收入与支出存在严重的失衡。
3. 互联网KTV的兴起，对于传统KTV也造成了极大的威胁。互联网KTV平台通过线上APP，为自己积累了极大的用户量，通过借助庞大的用户基数向线下KTV发起进攻，自然而然就对传统KTV造成了冲击。再加上本身传统KTV市场的竞争就已经十分激烈，互联网KTV的兴起进一步压缩了他们的生存空间。
4. 今天的KTV消费群体越来越年轻化，尤其是90后，他们的消费需求与过去也大不相同。但是传统KTV却还老是那些传统的设备，传统的招待方式。传统KTV没有抓住年轻人的需求，只是按照自己过去传统经营理念，传统KTV消费单一，用户体验度相对较低，无形之中也就失去了核心消费群体的支持。
5. 音乐版权的保护力度日渐加强，对于一家KTV来说，过去他们几乎不需要承担任何版权费用，而今天的任何一家KTV，要想让自己的门店正常运营，每年至少需要缴纳几十万的版权费用，本就经营不够景气的传统KTV商家们，如何能够承受得起高额的版权费？
6. 行业内部供大于求，竞争惨烈。在过去的数年时间里，KTV市场非常大，有些地方唱歌甚至还需要提前预约排队，但是在市场大、高利润的诱惑下，越来越多的KTV涌现了出来了，导致整个市场的KTV数量越来越多，竞争也就越来越激烈。

对于传统的线下KTV门店来说，转型就成为了他们的必然出路，虽然转型了不一定能够生存下来，但是不转型一定**走向死亡。而面对着大量的传统KTV门店纷纷倒闭，不论是传统门店在开始转型，一些互联网平台也开始纷纷试水线下KTV。

团购最先掀起KTV转型浪潮

在团购最先兴起的时候，那个时候1元嗨唱、9.9元通宵唱等KTV团购层出不穷，很多传统线下的KTV为了希望能够借助团购平台帮助自己带来更多的客流量，纷纷推出了各种团购优惠活动。然而越来越多的KTV商家发现，这种团购的方式虽然在某种程度上帮助自己带来了一定的品牌宣传，但是却并不能给门店自身带来长期稳定的客户源，消费者最终忠诚的只是团购平台，而非自己。

越来越多的KTV商家发现团购并不是一条帮助自己转型的成功之路，团购网站本身也有所意识。于是团购网站开始效仿电影的在线预订模式，推出KTV在线选房的O2O模式，百度糯米与温莎KTV在2015年的11月底合作推出实时在线选房，以求通过这种合作模式来取得突破性进展。那么，KTV实时在线选房**不**与电影在线选座一样成为一种流行的方式呢？

电影在线选座之所以**比团购更流行，最主要就是因为团购必须要到现场去排队等候换票，甚至有可能换不到当场自己想要看的电影场次，但是在线选座却很好地解决了这个问题，甚至很多消费者还能够直接在线上提前选好自己想要坐的座位。而KTV实时在线选房的意义就不大了，很少**有哪一家KTV能够在每天的各个时段都爆满，线上提前选房与到店选房消费并没有太大的区别，其推出意义也就不大，消费者甚至更愿意选择团购的方式，毕竟价格更便宜，这种简单的线上为线下导流方式并不能成为KTV行业的最终发展方向。

虽说团购不一定能够成为传统KTV的终极方向，但是是它掀起了KTV向互联网转型的开端。借助团购作为吸引用户的基础，美团点评、百度糯米成功地推出了外卖、电影选座、酒店预订等各个细分领域区别于团购的方式，KTV作为一种娱乐消费方式，谁又能保证有着庞大用户基数的他们未来不**推出更适合消费者的线上KTV模式？

传统线下门店开始自己摸索革命前进的道路

在团购模式的开启下，面对着团购模式的价格之殇，很多传统KTV门店也萌生了自己搭建互联网平台的想法，这类商家认为不能依赖于互联网平台，也不想成为他们的附庸，而是要自己做大做强。一些不懂互联网、实力不够雄厚的传统商家开始借助第三方的力量来打造自营O2O平台，这也就给予了KTV的O2O软件平台机**，诸如去嗨、K米等帮助传统线下KTV商家打造O2O平台的第三方技术服务商找到了自己的市场。

对于传统线下商家来说，借助这类第三方服务商的确让自己省去了很多麻烦，比如前期不需要投入过多的时间、精力来打造一个O2O平台。但是对于这些传统KTV商家们来说，这样的方式只是帮助他们建立了基础设施，并不能彻底帮助他们成功实现转型，如何运营O2O平台成为了他们面临的最大障碍。

于是，实力较为雄厚的宝乐迪在打造了近300家连锁加盟店之后，又开始探索自己的O2O之路，并于2015年推出了自己的O2O平台——云歌。通过依托这个全国连锁的KTV体系，宝乐迪与恒大音乐、音悦台、大牌佳音等知名唱**公司、经纪公司、娱乐媒体等达成定期在线上推出各类演唱**门票抢票，线下明星到店举办歌友**等活动的多项合作。与此同时，宝乐迪还与同城的电影、酒吧、足浴等休闲场所进行合作资源置换，最终要把自己打造成为一个综合娱乐消费的O2O平台。

对于宝乐迪的这种O2O模式，发展同样还是**存在局限。它通过向加盟店收取加盟费用，然后借助移动互联网平台来带动其线下加盟店的娱乐消费，不可否认它比一般的KTV连锁店都**发展迅猛，但是难以将自己打造成为一个KTV垂直O2O巨头。作为一个平台，最为重要的是开放精神，宝乐迪仍然只是一种自营的O2O模式，只面对自己的加盟店开放，平台发展速度**受到影响，它也无法帮助所有的传统线下KTV实现O2O转型。

互联网K歌平台纷纷反攻线下

目前国内的在线KTV平台也是非常之多，包括唱吧、一起唱、爱唱、K歌达人、全名K歌、天籁K歌、酷狗K歌、9158、移动练歌房等等，通过借助线上KTV的方式聚集了大量的K歌爱好者，正所谓有了用户就有了话语权，于是这些平台纷纷开始探索新的变现模式，并进军线下KTV市场。

唱吧、9158等互联网平台最开始采取的都是以入股的方式与传统KTV进行合作，唱吧通过入股麦颂打造自营+联盟的线下KTV模式，然后线上为线下引流；而9158除了出资之外，还提供店面场景的改造升级，设备联网改造等技术服务，同时传统KTV店面将统一采用9158的VI和LOGO。从线下的经营模式来看，唱吧、9158与宝乐迪都是采取加盟的方式，不过他们的优势在于线上庞大的用户流，最终把平台打造成为一个综合的娱乐消费平台。

唱吧与9158相较而言，唱吧的最大优势就在于移动端用户资源，线上拥有1亿的用户，而9158的用户主要集中在PC端，适合O2O的移动端用户只占到了15%左右。与此同时，唱吧、9158的互联网模式都存在一个问题就是线下发展速度**过于缓慢，于是以一起唱为代表的创业平台又开始打造开放式的O2O模式，通过与传统KTV达成合作，全面把线上线下打通，但是一起唱却没有线上用户的积累，如何能够为线下商家导入更多用户流量又成为了其面临的问题。此外，酷狗音乐等互联网平台也在开始全面进军线下KTV市场。

从这些互联网平台进军线下KTV发展态势来看，一起唱最容易能够整合所有的KTV资源，但是能否为线下商家带来长期稳定的客户源却是个大问题，唱吧、酷狗等平台拥有庞大的用户资源优势，如果仍然只是采用传统商家的自营+加盟运营方式，同样也玩不大，必须全面开放自己的平台，才有可能把娱乐O2O生态**活。

传统KTV门店的转型出路到底在哪里？

未来的整个KTV行业，与其他的传统行业一样，最终很可能只**出现两种能够生存下来的企业，一个就是O2O平台，另一个则是依附于O2O生存的传统KTV门店。那么，对于传统线下门店来说，他们到底该如何做？以下三种方式或许**成为他们的出路之一。

一、传统门店可打造自营O2O平台

传统KTV门店或许可以像宝乐迪一般做一番拼搏，通过借助打通线下的门店资源，然后来**活线上的O2O平台，最终又通过线上来为线下导流，形成一个有效的O2O闭环，不过这样做**存在几个难点。

首先，要想让更多的线下门店来加盟自己，首先必须自身要有足够的吸引力，不论是在门店运营模式、服务、管理体系等各个方面都要有足够的优势。最为重要的是，让加盟店加入了以后，如何才能够帮助加盟店真正实现更好地盈利是必须要突破的障碍，只有当最先加入的加盟店实现盈利了，才**有源源不断的传统KTV愿意加盟进来。

其次，即便有了足够多的连锁加盟店，想要打造一个O2O平台也并非易事，线上O2O平台如何才能具备足够的吸引力？如何才能**活？线上平台必须要具备能够吸引用户粘性的元素存在。

最后，从竞争的角度来看，打造自营O2O平台也**面临巨大的竞争压力。一方面是来自其他O2O平台的竞争，另一方面也**面临来自其他传统门店的竞争。拿宝乐迪来说，很明显对结盟店之外的其他传统门店造成了一定的冲击，必然**导致其他门店的反攻。

二、传统门店可打造O2O综合平台

打造O2O综合平台也**是传统门店的一大出路，而且这个一旦成功，就很有可能**成为独角兽。对于线下传统门店来说，他们比纯粹的线上平台更懂KTV的运营，同时也拥有自己的线下资源优势，不足的是他们却不懂O2O平台的运营。摆在他们面前的第一道难题，就是缺少既懂KTV又懂互联网的人才，更多需要通过实战来锤炼。

第二个难题恐怕就是资金上的难题。要打造一个O2O垂直巨头，前期的市场运营费用是绝大多数传统商家难以承受得住的，尽管打造O2O平台不能仅仅只依靠烧钱模式，更重要的是打造体验更好的线下服务，但是没有足够的资金支持，前期是很难运作下去的。

三、传统门店可依附于其他O2O平台生存

当然，对于多数实力比较弱小的KTV商家来说，选择与O2O平台达成战略合作也是一种出路之一。团购模式可以作为一种短期的促销和品牌宣传方式，但是要拿它作为门店长期的发展模式并不是非常可取，选择与什么样的O2O平台合作就成为了他们需要多方权衡与对比了，有几个因素是他们需要考虑的。

一个是平台入口的大小，想要称霸KTV市场的O2O平台很多，但是哪家具有足够的用户优势需要对比；另一个就是O2O平台运营的模式，哪种平台是在真正帮助传统商家转型互联网，这个也是需要深思熟虑；最后需要考量的自然是平台的资金实力，打造一个庞大O2O平台没有足够的资金实力是很难做到的，美团点评、美丽说蘑菇街等平台纷纷抱团取暖就很好地说明了这个问题。

总体看来，整个国内的服务业发展态势表明还将**有越来越多的传统企业和互联网平台杀入O2O领域，也将**有更多的O2O平台最终倒闭，但同时传统门店的倒闭潮也将**频频出现，KTV行业现象就很好地证明了这一点，随着线上K歌平台的不断涌入，整个KTV行业也正在进入一场互联网企业与传统门店的混乱厮杀之中。

#专栏作家#

刘旷，微信公众号：liukuang110，人人都是产品经理专栏作家，海南三车网络科技有限公司董事长、购团邦资讯创始人、知名自媒体。国内首创以禅宗与道学相结合参悟互联网，把中国传统文化与互联网结合，以此形成真正具有中国特色的互联网文化以及创新精神。

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