O2O自由职业者报告：生活类O2O或是下一个亿万级市场

导语：O2O已经逐渐成为生活的一部分，随着O2O自由职业者对社**的贡献逐渐增大，对O2O自由职业者的研究和分析显的越来越重要

日前，Elance-oDeskCFO Servaestholen在“硅谷对话北京——共享经济与O2O中的C2C”行业峰**上讲到，中国的自由职业者，已经在其自由职业市场O2O平台挣了5千万美元。业内人士预计，生活类O2O**是下一个亿万级市场，是目前市场上唯一能产生**级电商的领域。潜力巨大的市场引起了人们无限遐想。

O2O已经逐渐成为生活的一部分，随着O2O自由职业者对社**的贡献逐渐增大，对O2O自由职业者的研究和分析显的越来越重要。本报告基于赶集网2014年自由职业者大数据，从人群特征、生存现状和职业发展方向三个方面讲述O2O自由职业者的悲与欢，报告涵盖其生存技能、所享受的保障体系、对生活和工作的满意程度以及对未来的规划等方方面面，还原了一个真实的O2O自由职业者群体和市场。

一、O2O自由职业者群体特征

【O2O自由职业者显双峰分布，26-30岁和41-45岁均较多】

2014年O2O自由职业者年龄分布数据显示：2014年O2O自由职业者年龄主要呈现双峰分布，分别为26-30岁和41-45岁。其中26-30岁最高，占总体的26.2%，41-45岁其次，占21.2%。总体上来看，O2O自由职业者呈现年轻态，**过一半的自由职业者在21-35岁之间，占55.9%。

【技能型教育的O2O自由职业者：中专/技校/职高学历偏多】

2014年O2O自由职业者教育程度分布数据显示：O2O自由职业者教育程度偏技能型，中专/技校/职高学历最多，占总体的36.2%，其次是大专学历，占27.5%，硕士及以上的高学历和初中及以下低学历均较少，分别仅占总体的2.4%和3.8%。看来具有一技之长的O2O自由职业者所从事的工作与其所受的教育还是分不开的。

【O2O自由职业者的平均税前月收入达8312元】

O2O自由职业者个人税前月收入显示：税前个人月收入在5001-8000元间的O2O自由职业者最多，高于5000元的O2O自由职业者占到68%，9%的O2O自由职业者税前月收入**过一万元，收入普遍偏高，而低于3000元月收入的O2O自由职业者占14%。O2O自由职业者平均税前月收入已达到了8312元，**过了2014年白领收入最高的上海市，平均月收入为7214元。

【月嫂保健O2O自由职业均薪最高，代驾、专车司机供求严重失衡】

表1 O2O自由职业者职位薪资及供求比

从O2O自由职业者不同的行业领域和职业来看，月嫂保健行业月平均薪资最高，达到9320元，生活服务行业月平均薪资达7738元，丽人/美业达到6849元。在生活服务行业中，汽车评估师的平均薪资最高，每月平均薪资达到16623元，远远**过其他O2O自由职业者的薪资;其次是洗车保养师;在月嫂保健领域，按摩师的月平均薪资也过万，达到12244元，其次是月均收入为9823元的足疗师;在丽人/美业领域，美甲师收入高于其他O2O自由职业者，达到8014元。

在O2O自由职业者的供求比(简历数/职位数)方面看，在生活服务领域，代驾、专车司机供求严重失衡，供求比分别达到了17.0和11.5;地陪、自行车快递员、家教老师、维修工、装修工、搬家师傅和小时工供给均**过需求，而洗车保养师、独立经济人、保姆、收衣工、洗衣工、送餐员和保洁员需求则相对较多。月嫂保健行业中按摩师、足疗师、月嫂、育婴师、催乳师均供不应求，供求比较低。丽人/美业领域O2O自由职业者供求匹配结构也相对失衡，供大于求的职位包括摄影师、化妆师、摄像师，求大于供的职位包括美甲师、美容师和美发师。

二、O2O自由职业者群体现状

截止到目前为止，O2O自由职业者已经覆盖了生活服务(收衣工、洗衣工、送餐员、自行车快递员、保洁员、维修工、独立经纪人、装修工、代驾、专车司机、家教老师、汽车评估师、洗车保养师、地陪等)、月嫂保健(催乳师、月嫂、育儿师、按摩师、足疗师)和丽人/美业(摄影师、摄像师、美容师、美发师、美甲师、化妆师)等各个领域，他们均有着自己的一技之长，在他们所在的领域被称为专家。

【O2O自由职业者靠技术吃饭，未来职业认证是趋势】

从O2O自由职业者的技能证书上看，目前78.7%的O2O自由职业者已拥有技能证书，其中，13.2%的O2O自由职业者拥有驾照，其次是按摩师资格证，占总体11.6%，排名第三的技能证书是导游证书，占8.1%;相对来说，催乳师证书、化妆师资格证、摄影师资格证相对较少。而目前没有技能证书的O2O自由职业者仅有21.3%，可见自由职业者都是靠技术吃饭，一方面要技能好，另一方面还要有相应的职业技能证书。近年来，我国也慢慢向持证上岗的要求和模式迈进，未来职业认证是发展趋势。对广大的O2O自由职业者，也要提前了解，为未来的发展做准备。

【自由职业者保障体系还不够完善，社保意识淡薄】

如果你选择了O2O自由职业者，那么其最大劣势在于你将放弃医疗保障、退休金、带薪假期等其他津贴和福利。我国的的社保是针对固定用人单位的正规就业人员，自由职业者社**保障体系还不够完善，不强制参保，很多地方没有把自由职业者纳入到社**保障体系，社**保险管理面向用人单位，而个人缴费的自由职业者没办法直接参加失业、生育、工伤保险。很多地区还把户籍作为参加医疗和养老保险的条件。

当然，有些地区和城市已经出台了自由职业者养老和医疗保险政策，自由职业者可凭个人身份证和户口本到当地社**保险经办机构参加社**保险，以当地上年度社平工资作为缴费基数，养老保险按缴费基数的20%缴纳。然而参保比例并不高，自由职业者社保意识淡薄，他们认为自己年轻，无需缴纳保险;同时，其对现行的社**保险政策不了解和保险费的较高标准使他们很少选择主动参保。

在住房公积金方面，目前一些地区对自由职业者确立了住房公积金制度，扩大了公积金的缴存范围，自由职业者也可以申请缴存，缴存一年后可以申请住房公积金贷款。

【O2O自由职业者对生活和工作均较满意，工作更甚】

从O2O自由职业者对生活和工作的满意程度上看，整体上，大部分的O2O自由职业者对自己的工作和生活表示满意。其中，39.7%的O2O自由职业者对工作持比较满意态度，持非常满意态度占16.9%;36.5%的O2O自由职业者对生活比较满意，持非常满意态度占比13.4%。对工作很不满意的O2O自由职业者占2.1%，对生活很不满意占比3.8%。整体上O2O自由职业对工作的满意程度高于对生活的满意程度。

三、O2O自由职业者发展方向

1、自由职业者的利与弊

生活在互联网时代，越来越多的人渴望O2O自由职业，**过十成的自由职业者对自己的生活和工作都表示满意，那么自由职业者真的像大家想象的那么自由吗?基于赶集网数据及对O2O自由职业者的访谈，本节汇总了自由职业者的利与弊。

【利TOP3：时间自由、地点自由、不用看老板脸色】

O2O自由职业者的好处

自由职业者最大的好处莫过于可以自由的支配自己的时间(33.1%)，不用朝九晚五打卡上班，时间由自己分配，可以在适合自己的最有效率的时间里工作，效率低的时间用来休息。其次是工作场所自由(13.3%)，在办公场所上不受限制，可以在家办公，无需西装革履，穿着睡衣和拖鞋就可以赚钱岂不也是人生一大快事。相对传统职业，O2O自由职业者再也不用看上司的脸色行事(11.5%)，不必纠缠于复杂的办公室同事关系(7.1%)。O2O自由职业者的幸福感还来源于令人羡慕的高收入(10.8%)，他们渴望创业，追求高收入。而区别于传统自由职业者的是可以事先在线上了解客户需求(10.6%)，在线上与客户先接触，在线接项目。此外，O2O自由职业者的好处还有自由的发展空间(5.4%)、能追求自己的兴趣(4.9%)、效率更高(2.0%)和能发挥自己的技能(1.1%)。

【弊TOP3：收入不稳、社交范围窄、心理负担大】

O2O自由职业者的自由是相对的，在摆脱了打卡上班的束缚的同时，也相应的承受了职业弊端的困扰。其中调查显示24.1%的自由职业者认为其工作收入不稳定，事业越成功，其工作时间越久，工作时间波动不规律(13.3%)，忙的时候忙死，闲的时候闲死，而暂时没有工作的时间里也是要忍受生计的窘困。由此造成的心理负担(13.9%)也就不言而喻了。O2O自由职业者的工作即从自我通过网络走向顾客，长期居家，难免社交范围狭窄(14.2%)，而没有同事的复杂关系的同时也较难向同事请教，较难向竞争对手学习(10.7%)。此外，O2O自由职业者还有一个令人困扰的问题就是社**认同度不高(6.5%)，大部分的自由职业者表示难以得到社**的认同和尊重，社**福利也得不到保障(12.0%)。当然，没有了束缚和监督，没有自制力的O2O自由职业者也较容易拖延工作，没有计划，导致效率反而更低(2.3%);还有2.1%的O2O自由职业者在为难以划分工作和生活而有所烦恼。

2、O2O自由职业受年轻人向往，“自由”为引力所在

【O2O自由职业方兴未艾，受82.6%年轻人向往】

【“自由”为O2O自由职业魅力所在】

在对18-25岁人群的调查中，有82.6%的年轻人想成为O2O自由职业者，可见自由职业方兴未艾。那么自由职业者靠什么吸引了年轻群体的青睐呢?可以任意支配时间成为了年轻人想成为O2O自由职业者最多的动因，占总体的22.1%。工作场所自由、收入高和不用看老板脸色分列第二、三、四位，分别占18.8%、11.3%和10.1%。作为自由职业者，没有人来回指手画脚，又可以凭借自己的能力拿取高收入。此外，自由的发展空间(8.4%)和可事先线上了解客户需求(8.1%)等原因也吸引了越来越多具有一技之长、敢于尝试、有独立意识且期待高薪收入的年轻人。

3、O2O自由职业者对未来的规划

【67.5%自由职业者规划未来依旧干老本行】

2014年O2O自由职业者对未来的规划显示：67.5%的O2O自由职业者**选择继续做自由职业者，而26.1%的自由职业者**选择转行。其中还有6.4%的人对自己的未来没有明确的规划，对是否**从事老本行还是**进军其他行业还处于待定状态。

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