前不久,弹窗广告之父麻省理工Ethan Zuckerman在最近的一篇论文里,对20年前发明弹窗广告进行了道歉,“我很抱歉。我们的本意是好的。”不过,互联网反倒应该感恩广告,因为,没有广告,就没有当今的互联网。
正如互联网精神领袖克里斯·安德森在《免费:商业的未来》所言,免费是一种新商业模式,它代表着数字化网络时代的商业未来。然而,它颠覆旧模式之时,也有着深深的困扰。
在这样的驱动模式下,全世界最聪明的脑袋都在做一件事:不断的绞尽脑汁寻求用户的痛点,做出各种令人惊叹的产品,吸引尽可能多的用户使用,不断占据用户时间,然后就——以各种形式、最高效率的推送广告,完成盈利模式。跳过中间的这些过程,一句话,最聪明的脑袋做的都是如何让更多的用户点击广告。
这说起来似乎有点刺耳,但是现实就是,产品再怎么好,但要卖钱不是靠产品本身,而是靠广告,靠广告来实现价值的转换,这个过程价值有可能**扭曲。
广告(或者说隐性广告)可能带来诚信危机。前几天Zealer和锤子之争,就是把互联网人的痛苦给揭露出来,Zealer很受大家喜欢,但是它也要生存,它如果把视频收费,那么用户恐怕就不**真正喜欢,所以最直接的生存方式还是依靠手机厂商,但依靠手机厂商必然导致其产品本身受到质疑。
即便产品和广告无关,也**带来产品体验的下降。大量的产品都经历过这个生命周期:从爆红到开始考虑生存和盈利—>引入盈利模式后产品不再那么聚焦于用户痛点à用户逐渐流失。微博在红火之后变成各种广告的阵营,让用户大量逃离;微信保持着谨慎的扩张,但终究抵挡不住寻求盈利模式的冲动,现在也开始臃肿起来,所有要赚钱的东西都想往里塞。
用户的竞争不断的刺激产品的朝着更有利于用户一面发展,而免费下的广告盈利模式又不断影响着用户体验,这其中的平衡拿捏只要相差一毫一厘,就**给新的竞争者机**,历史就这样一遍遍上演着。
这让每一个互联网人都深深的感到纠结。
于是,一声“不忘初心”是那么的得到认同,也许只有收费才是互联网人的伊甸园,不再借助广告这个载体、而是通过产品本身来获得收入。可惜,免费一旦开始便无法回头。开放市场中,一旦存在同类的产品免费,收费应用就难以存活,哪怕收费应用好很多。即便在苹果商店这样封闭体系,也逐步走向下载免费。
除了对最终用户,免费模式对企业端也未必那么的友好。对于先借助互联网生存的企业,**尝到甜头,降低成本增加收入,但是当大量的企业应用互联网来生存时,成本未必**降低,甚至付出更多。
举个例子,淘宝对于商铺免费,由于没有铺租,产品可以便宜很多,商家可以低成本高效率的销售。但是随着商家的增加,要在海量信息中获得用户选择就变得困难,必须要不断投入才能获得用户,当淘宝的直通车广告可以竞争到点一下10几块、几十个点击获得一单销售时,一件商品原来降低的中间成本又重新被抬高,甚至比过去还高,只不过中间成本从以往的包租公变成了互联网公司。
本质上,互联网极大的降低了信息的成本,这是免费模式的基石所在,同时在信息成本无限趋近于零时,又极大抬高了信息选择的成本,这又是免费模式盈利的基石所在。
游戏是免费模式下的另一个受害者。如果游戏本身不免费,中间过程免费,那么将**有更多高品质的作品,让人愉快而不沉迷。但游戏免费,道具或者关卡收费的模式,让游戏行业跟吸毒一样。游戏策划人员最重要的事就是让人沉迷,让人性中好胜等不理智部分放大,以至于不断的付出,变成吸金无底洞,这时候的游戏成了一个无聊却又让人不舍的东西,时光就在不断点击中度过,很难说这时到底是人在娱乐呢,还是游戏厂家在让人变得脑残,这真是每个游戏的产品经理想做的吗?
互联网已经是一个庞大的产业,我们习以为常的免费模式**不**到达一个天花板?有没有一天,产品经理能够更单纯的做一个用户喜爱的产品呢?
智能硬件可能是个突破口,它本身成为了一种盈利的载体,人们开始接受“有形产品+年服务费”的方式,这是互联网直接贩卖价值的方式。也许这样下去,互联网将真正独立。
原文来自:互联网分析沙龙