时间: 2021-08-03 11:12:19 人气: 13 评论: 0
[核心提示] **电商经历了多年坎坷之后,终于在整合内部品牌,收购易迅,再加上呈席卷之势的微信,**电商终于到达了逆袭前夕。
编者注:**以 IM 起家,在门户、SNS、游戏等领域都获得了较大的市场份额,但是在电商领域却一直默默无闻。时至今日,**的电商业务已经耕耘 8 年之久,从 05 年的种子项目 C2C 拍拍网到 08 年 B2B2C 平台 ** 商城,从电子商务业务并入 B2 业务线从而诞生的 ** 网购再到去年分拆独立被赋予更高的战略意义。自 2013 年起,**电商已然频繁出现在公众的视线之中。
本文是本文为「**电商编年史」系列的最后一篇,讲述了**电商资源整合和微信异军突起后的上升态势。
2012 年 5 月 18 日,**正式宣布成立**电商控股有限公司,刘炽平任董事长,吴宵光任总经理。这是**第一次独立拆分子业务部门,足以见证其对电商领域的战略野心。拆分 之后,**电商用了将近一年的时间进行了内部业务和流程的梳理,对各业务线进行资源整合,优化生态组成部分。
分久之势终合之
2013 年 3 月 26 日凌晨,**电商旗下的 ** 网购和 ** 商城正式合二为一,合并后的 ** 网购成为**电商开放平台的唯一品牌,定位于「精致、有趣」,域名也统一整合为“wanggou.com”。升级后的 ** 网购进一步对入驻商家进行严格的精简,仅保留 30% 的优质商家。合并之后,**电商将形成「以易迅网(2012 年被**全资收购)为核心的自营」与「以 ** 网购为核心的开放平台」的双轮驱动结构,而拍拍网则将作为长尾模式的 C2C 长期存在。
**电商业务全景图(来自**电商官网)
1、通过 ** 网购统一品牌
统一品牌对于用户的认知和体验有很高的帮助,对平台整体影响力的提高也有相当大的促进作用。**电商在统一品牌的基础上还扩充了以下三点:
1)无缝升级:升 级后的 ** 网购进一步严格了对入驻商家的筛选,再度提高商家准入门槛。升级后 ** 网购商家数量将大幅精简,仅保留原有商家中约 30% 的最有优质商家,使得流量更加聚焦。与此同时,品牌升级并不**影响消费者的购物体验,消费者如点击进入此前的某一 ** 商城店铺,将自动跳转到全新的 ** 网购平台,实现消费者「无感」的升级。
2)流量整合:一 方面是整合电商体系之外的流量,即对**旗下社区类产品的海量流量进行精细化处理,并导向电商体系中的精准商品和店铺;另一方面是整合电商体系内的自有流 量,即打通 ** 网购和易迅网的前后台,弥补了自营品类的有限性造成的流量遗失,也使大数据背景下的**流量更为精准和有效。
3)打通数据闭环:**和其他电商最大的不同则来自其社交优势,它是一家既有电商又有社区的企业,这意味着上下游的数据可以互通,**电商已经在尝试通过旗下社交产品,逐渐提炼更富有可用价值的数据。
2、通过 B2C 易迅网增加核心竞争力,抑制国内电商第二梯队
易 迅网是一家以 3C 数码产品作为核心自营的 B2C 购物网站,成立于 2006 年,于 2012 年被**收购为旗下全资子公司。从平台的角度,**和阿里巴巴的距离越来越远,扶持 B2C 业务,一是抑制电商第二梯队、二是增强用户体验、三是试图通过 B2C 弯道**车,这三点都是为了增加**在电商行业的核心竞争力。
自营品类扩充:3C 数码类商品虽然客单价高,但重复购买率和用户黏性较低。易迅网借 2013 年春节的年货活动开始扩充品类,目前品类已扩充至 3C 数码、厨卫电器、日用护理、食品母婴、办公文具、汽车配件等。
探索社**化电商:社**化电商的概念近年来非常火热,**从社交属性出发已尝试过以社交为导向的社**化电商摸索。自此,**开始借易迅网从 B2C 的角度对社**化电商进行反向思考。易迅发现、新品首发,都属于社**化电商模式。
优化供应链与物流体系建设:在收购易迅之前,**在电商领域的自有生态组成一直处于较轻的信息流和资金流部分,对电商生态链中最重的供应链和物流体系无所深入。这虽符合**一直以来的基因和优势,但不符合真正的电商生态,因为这两点都属于电商生态模式中的核心环节。通过产业链和物流体系的整合,从而把控上下游的核心数据,优化整个生态模式,虽然短期投入很大,但从长远来看这是做大平台的必经之路。
无心插柳的微信电商
相信大家对微信支付已经非常的熟悉,近期很多关于它的分析。**在微信这个自我颠覆性的产品基础上,又来了一次颠覆。归根结底,支付工具的核心区别来自于支付的前置场景,微信支付不同于支付宝的是,后者寄托于淘宝系提供的购物场景,而前者完全可以自造出多个购物场景来。
这 篇文章我们先不细谈微信支付的魅力所在,只能说支付工具拼的就是两个数,一是装机量、二是绑卡量。就前者而言,微信可以完全俯视支付宝;就后者来说,绑卡 量对于支付宝来说都是个头疼的问题,况且绑卡量的想象空间是基于装机量的。总之,O2O 也好,各种场景下的支付闭环也罢,微信支付的确是个值得拿出来单独做文章的好东西,也是阿里系最为畏惧的措手不及。但,这不并不是本文的重点。
回归到**电商本身,在常规电商业务逐渐找到节奏的同时,如果再加上微信支付这么一个可能**玩出花的杀手级利器,对综合实力的提升无疑是锦上添花。但 最大的障碍就是由此带来的内耗。微信属于广州研发部,财付通属于深圳在线支付部。这两个部门,都属于由刘炽平直接领导的 CDG(企业发展事业群)。CDG 是 2012 年 5 月 18 日**重组六大事业群时和 ECC(**电商控股公司)平级的事业群,前身是 2005 年到 2012 年的** B0 业务线。如果不把**看做一个整体,微信支付和**电商其实没有一丁点关系。
如 同 11 月初**在中国企业家俱乐部道农沙龙上发表的讲话,微信做好了头和尾,已经形成闭环,中间部分在摸索清楚前是不**轻易丢给第三方甚至是**的内部部门, 这话多少是有点说给**电商听的意思。如果**电商能和微信更好的结合,**在中国电子商务市场上即多了一份强而有力的筹码;如果**高层试图让微信去自 我摸索电商业务的前置场景,那就是个很大的未知数了。
结束语
**电商发展至今大致可以划分为这样三个阶段:
第一阶段是2005年-2009年以C2C模式为主的试水期。其失利主要来自于初期摸索上的激进,没有找到社交和商务之间的平衡点,外部牵动大于内部成长。
第二阶段是2009年-2012年以B2B2C为主的平台过渡期。其失利则来自于追随的盲目性所带来错误的多品牌战略。但此时**对平台经验已有所积累。
第三阶段则是2012年至今的资源整合期。随着电商业务作为独立公司运营,加上方兴未艾的微信电商,**的整体电商业务终于有了上升的趋势。
总体来看,电商是**出大力却一直未能大成的领域。在统一内部品牌、收购易迅网之后,再加上携数亿用户席卷而来的微信,**终于有了直面阿里的资格。而阿里也切身感受到了**这家中国最大互联网公司的威胁。在今后几年里,两大巨头在电商领域的交锋将极为值得期待。
原文来自:互联网分析沙龙
**电商编年史(中):从 C2C 到 B2B2C 的盲目追随