如何顺利开一场交互评审会？

其实之前有整理过关于交互评审**的文章，原本以为只有交互设计新人才需要提醒，但最近对接了一些合作伙伴的产品或交互设计师后，发现工作几年的交互设计师同样**遭遇挑战，因此又重新整理了你们看到的这篇文章。

一、什么是交互评审**

在我们的项目里通常**有两种交互评审，一种是组内评审，参与者都是组内的交互设计师；另一种是整个项目组的评审。

本文指的是项目组评审，它是交互设计师在完成并确定好设计方案后，召集所有项目相关人员一起，集中对设计方案进行确认的**议。相关人员包括需求方（产品、市场、运营）、视觉、开发及测试等。

作为交互设计师应当足够重视交互评审**，第一，它是交互设计师在项目研发中第一次公开展示自己的方案；第二，交互方案在评审**上确定后，直接影响着之后各个环节的执行落地。

但评审**通常**变成交互设计师遭到各种质疑的挑战**，如何应对及有效解决，这里我总结出了一些要注意点地方。

二、交互评审**之前需要做哪些准备

你**为一个评审**做多少准备？

在我看来，为交互评审**做的准备要远远大于评审**本身。

交互评审**不是讨论**，而是交互方案的确认**，召集并告诉大家这就是确定的交互方案，大家可以以此开展接下来的工作了。但这并不是一件容易的事情，需要在这之前做好充分的准备。

• 交互方案与需求方确认，一定要在交互评审**前和需求方确认好交互方案。
• 提前与开发确认方案的可行性，这点非常重要，让开发人员对设计方案提前有一定的了解，提前扫雷，这样能有效降低设计师在**上遭到质疑的风险。
• 发起组内评审，**得到不少专业意见，如果是新人应多与导师或者其他交互设计师沟通。
• 准备好完整的交互文档，不要拿出一份未完成的交互稿在评审**上确认，这样带来的问题就是很多地方交互设计师自己都没想清楚，特别容易陷入讨论或者遭到质疑，既显得自己不专业，也耽误大家时间，可能还需要二次、三次评审才能最终确认。
• 交互评审**应至少提前一天以邮件方式通知到各位，协调好人员时间。邮件中要包含确认的交互设计文档或查看地址，让大家能提前了解方案。其次说清楚评审**的目的、内容、**议时间、地点、参加人员等。
• 提前好预定**议室、准备投影、电脑等设备，并在**议开始前提前十分钟到达**议室调试好设备。
• 确认好**议记录者。

三、**议过程中需要注意哪些

评审过程中设计师控场很重要，作为交互评审**的发起者和主导者，需要hold住全场：

• 简单介绍此次评审的目的、内容；
• 清晰完整的阐述整个方案，突出重点，区分主次；
• 掌握**议的主导性和方向性；
• 时长不宜太长，视具体需求体量和复杂度而定，一般1-2小时；
• 要有自信，对自己的方案有信心。

但还是**遇到挑战，怎么解决

如何应对评审**上的问题是交互设计师需要面对的几大挑战之一。

• 交互评审**既不是需求评审也不是技术评审，关于需求的讨论请找产品经理，技术讨论请找技术负责人。
• **议一开始就要明确好设计目标和设计范畴，圈定好此次评审**讨论的边界。
• 避免他人主观意识的点评，经常**有人针对某个交互方式提出不同意见的情况，交互设计师既不要盲目跟从也不要盲目否定，给出自己方案的理由，说服其他人，证明自己是专业的。
• 尽量顾忌到每位参**人员，他们提出的问题，积极的一一回应，了解每位负责和对接的部分。
• 时刻明确**议主旨，讨论过细或者远离此次**议讨论范围时一定要及时拉回来，提高**议效率。
• 在**议中遇到当场解决不了或者讨论进行不下去的问题时，新人可以寻求导师的帮助，没人帮助时，将问题先记录下来**后解决。不要硬刚也不要当场拍脑袋给结论。如果是自己的问题，勇于承认。真的是交互方案有问题或者没想全面，还是要谦虚承认，不要**牛角尖。
• 学**吸收有效信息反馈到设计方案中。

评审**结束后的工作

**议结束并不意味着事情完成，这里也有几点经常被忽视的地方：

• 将**议记录汇总并以邮件形式发送各位，需要谁确认或执行的，最好标明到具体责任人。
• 针对**上问题将调整好的交互设计文档重新上传并告知大家修改内容。
• **议遗留问题需要**后尽快想到解决办法，并与相关人员沟通确认，不要拖沓，这里提醒下不要忘记通知测试同学。
• 持续跟进后面整一个研发工作。

最后

文中提到的观点或处理方式可能每个公司**有所不同，大家需要结合自己的实际情况来处理。但不可否认，交互评审**在项目流程中是很重要的一个环节，有它存在的意义及价值。

如何更顺利、更高效、更自信的开展评审**，需要每位设计师自己去努力，毕竟设计师的工作方式和状态都是需要自己去关注和改善的。

希望对那些在评审**上或多或少遭遇过挑战的设计师们能有所帮助。

作者：杨倩，网易UEDC交互设计师，曾参与过易信的交互设计工作，目前为网易云信的交互设计师，从C端到B端，初心不变，继续努力前行。

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@网易UEDC，作者@杨倩

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