时间: 2021-07-30 09:51:52 人气: 0 评论: 0
本文作者校招期间曾面试了阿里、京东等大厂，并最终顺利拿到了京东的offer，本文是他对两家公司面试总体的回顾及总结。
首先交代一下背景：
本人男，爱好女，自本科起学习工业设计专业，是苦逼的工科出身的设计类学生。在研一就开始去各大公司实习（总共待过三家），去年跟大家一样，机缘巧合下，走到了校招这座独木桥上，然后就开始苦逼的校招找工作之旅。
本篇分享是笔者自2017.8月开始至11月面试过大大小小公司的经验总结（还好我有手机备忘录），希望学弟学妹们可以通过文章避免我当时踩过的坑，都能通过校招找到自己满意的工作；同时，也是对自己参加秋招面试这份经历的一份总结、沉淀。
说起阿里的面试机**也是机缘巧合，之前的一个同学的同学在阿里，帮忙内推的提前批。
在这里要强调一个问题，就是内推人可以选择将你的简历推送到哪一个事业群。因为我当时没有做好提前的功课，就没有一个方向性，所以内推人将我简历推到了“阿里巴巴集团大事业群”，与之并行的有“蚂蚁金服事业群”、“天猫”等等。。。
还是建议大家在内推阿里之前，有一个方向性，这样也**增加自己的成功率和目标性。后来才知道：笔者这种推到集团总部的捞起来的成功率低很多。（也许也跟交互属于大UED部门有关）
总之，我在7月底投递之后，隔了大概3天左右收到了面试通知。面试官首先介绍自己是阿里巴巴基础架构事业群AIS-UED的资深交互设计师，听事业部名字应该能了解，肯定是偏B端、企业内部系统类的部门。
但是毕竟阿里巴巴在业内也是很有影响力的，所以还是鼓起斗志好好面试。
初面是一位很和蔼可亲的大姐姐，接到电话面试时，是一个普通的燥热的周五。
当时已经是晚上7点钟（我估计是面试官刚刚结束手头工作），我还在实习的公司，工作还没有做完，所以我跟面试官提议：推迟一个小时面试，面试官爽快得答应了，而且还跟我道了歉说：很冒昧这么晚来面试，因为工作太忙了。这件事也体现了阿里人的职业素养。
一个小时后小姐姐来电话，所幸的是，公司同事走得差不多了，我自己独占了一个**议室开始面试。这里要提一点：如果是远程面试，面试的环境很重要，直接影响你的回答质量和对方的心情。
然后正式面试开始。
首先自我介绍，在自我介绍的时间段内面试官在快速浏览你的简历，大致了解你是个什么样的人，有什么特点，所以自我介绍尽量说简历之外的、突出自己优势的方面。
比如，对于交互岗位：你可以说在实习一年过程中，你得到了哪些是学校给不了你的，平时上哪些网站，你喜欢的设计风格，你学习的前端知识等等；对于产品岗位：聊一聊自己对于产品的理解，主动说下对面试公司产品的了解与看法。
总之可以突出你的特点让面试官记住你的部分（以下以提问-问答的形式，简述面试过程中遇到的问题）。
1).三段大厂实习经历，哪段实习经历影响我最大？
分析问题：这个问题实际是考察你在实习工作中获得了多少。
有的人实习可能只得到了简历上的一行字，有的有心人可能从基础的沟通、邮件的行文、自我的沉淀、工作的方法都有一个质的提升。
回到问题本身，我当时回答的是最近的一段在网易杭研院的实习经历（一定要挑你最熟悉的，建议说最近的），建议从几个方面回答自己的收获（基础能力——专业进阶能力）：
基础：
专业：
2).你是怎么理解交互设计师岗位的？
分析问题：这是个范围较大的题目，建议分要点按逻辑回答。比如：从交互设计这个学科到交互设计师的职责，再到具体的项目。
个人对这个问题的理解是：
最后就是一些作品集细节问题，每个人各有不同，我就不拿出来单独赘述。
这里要提醒新人一点的就是：一定要在面试之前做好充足准备，充足到作品中每一个细节都经得起质问。笔者的经验是：每次与自身交互或者PM面试，他们的眼光犀利到你产品每个细节存在哪些问题都一目了然。
复试是在过了几天后，UED部门总监面来了。部门助理先是发邮件安排线上视频面试，发了邮件点击链接后进入视频**议（下图）。
这次专业面试给我体验很差的一点是：面试官普通话说得不太好（/允悲），也导致后来的一些问题都没在手机上记录。
总之也是围绕在作品和经历来说，总监比较喜欢问一些大而泛泛的问题，比如：
最后是HR面试，这个环节千万不要掉以轻心因为很多同学都是倒在了HR面上。总之，总体原则就是在诚实的基础上做到符合公司价值观就可以，这里就不细说了。
面试完成后笔者感觉不太好，所以也没有因为面到了HR而开心（事实证明，10月份收到了拒信），而9月才是正式校招的开始，所以就积极准备别家大厂面试去了。
阿里每年秋招的时间都是最早的，所以当时面试的同学应该都没有多少面试经验。但是平时可以通过实习面试等去锻炼自己的面试技巧，这样在面试阿里是可以有很大优势。
总体来说阿里巴巴的面试官水平还是蛮高的，而笔者从本次面试获得最多的就是：回答面试官问题时，一定要有逻辑，分要点回答。
建议大家经过平时的相关练习，锻炼自己演讲方面的能力，尤其是PM和交互岗位，这一能力是至关重要的，因为这也直接决定了在以后的跨部门工作中，你能为直属Leader提供多少撕（甩）比（锅）的火力。
在面试完阿里等一批大厂的提前批岗位后，积累了很多经验。这里也要提到：记录、总结的重要性，好记性不如烂笔头。所以在面试时还算有一点点准备。
下面开始说面试过程。
初面是一位30岁左右的男性，资深交互。与阿里初面的小姐姐最大的区别就是：老爷们儿之间没那么多废话，直接来刚（/滑稽）。
但是感觉到大厂校招还是很正规的，并且比较注重基础。因为他们是想培养应届生成为公司骨干，而不单单是找到一个撸原型、做需求的工具。
下面是一些基础问题，某度搜索应该都可以找到答案，就不再细说：
专业部分：
1).你之前实习时，组内的工作流程？
此题目是考验你的工作经验和面试部门的契合度，也是考量面试者本身的交互设计能力，考察你是否应用到平时所说的方法论、是否接到一项任务后直接进行盲目的交互设计。
一般成熟的UED团队或者业务团队，工作流程都是类似的：从PM的需求交到你手中那一刻起，你要了解需求的来源，解决了什么问题，应用到了什么场景中（从哪来-到哪去-去干嘛）。
所以尽量回答得详尽，不要等面试官给你的答案进行补充，一定要回答到每个点上。
2).你认为交互设计的本质是什么？
这个问题当时我回答得不够好，可能太局限在交互设计岗位本身，需要跳出来理解交互设计这个大行业。
我就不说自己的答案了，直接说面试官的答案，很简单就4个字：行为、反馈。
交互设计的本质就是对用户行为的设计，以及研究在用户完成行为后界面给予的反馈。这也让我联想到了江南大学辛向阳教授的一篇论文：《物理界面与行为界面》，感兴趣的同学可以读一下。
经过两天后，又来到同一个地点进行了复试，有意思的是在面试房间外等候时，我看到了一“幅”鸡汤，现在感觉还是挺受用的（下图）。
回归正题，复试由于交叉面试是跨部门，我的面试官是一位产品总监。产品总监的问题也偏向于产品层面，和产品、交互的关系。
下面是几个重要的问题：
1).怎样理解产品的功能性与体验性，以及二者之间的关系？
巧合的是，我在知乎上很久之前看到过类似问题，所以记得大概的主流想法。
分析问题：PM提出这个问题在他本身岗位的立场上，应该是偏向于功能性，而交互设计师又应该对产品体验负责，所以答法就有一定技巧了。
首先，确定产品功能性的重要性，
功能=有用性+可用性，体验=易用性+创意
产品如果没有了基础的功能就无体验可谈，具体可对应到马斯洛的需求层次**：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
而后，再明确体验对于一个产品的重要程度，用一个我作为交互设计师很不愿意承认的词：锦上添花。的确正如上文所说：体验就是在功能性满足用户高频需求的前提下，锦上添花的“高层”，它无法成为“地基”。
最后，再提出不同产品对体验的需求程度不同，提出产品发展**：每个产品都存在萌芽期-发展期-成熟期-衰败期，那么在产品萌芽和发展之时，决定产品成败的直接原因只有功能；在发展成熟的产品中，功能需求已经饱和的情况下，体验可以从一定程度上决定用户的粘度和留存率。
所以前几年互联网中盛传的“体验为王”的观点，确实太狭隘。
2).在你以前的经历中，作为交互设计师怎样跟PM合作？
分析问题：这个问题实际也是考察工作的规范程度。
首先要明确：交互、产品是一家，在需求评审直至最后上线的过程，都需要站在同一条船上。交互和PM是不分家的，这也是越来越多从业几年的交互转岗PM的原因，二者工作职能有很多重叠之处
最后，描述一下实际工作流程就可以啦。
过了几天之后，HR面如期而至。巧合的是，HR来电话时我正在一家餐厅吃饭，还好吃得差不多了并且餐厅环境很安静，之后就在盖饭香弥漫的环境中进行了HR面（现在想想我心真大）。
不过有幸的一点是，HR也没有为难，只是问了一些工作之外的情况，也算是有惊无险的完成了。一周后邮箱内顺利躺着offer邮件，想想秋招的辛苦准备没有白费吧。
最后说对京东面试的体验：感觉还是比较注重设计方法论、**方面（大厂特征）。
建议同学们没事多读读书，少打两局游戏，其实读书是一种习惯，养成了习惯后想改都改不了，现在的我就是一天不看书我就混sen难sou（我再也不装x了别打）。
京东之后也面试过PM、交互岗位，拿到了几家二线公司的offer，后续的文章也**将笔试题和之前写的一些PRD模板拿出来跟大家分享。
OK，就这样，希望大家下期产品设计文章再见~
作者：Roy_ ，公众号：交互设计Roy
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