管理者如何赢得更多的尊重？

有时候，这些怨气可能毫无道理，作为管理者，你不可能时时让所有人满意，但你要知道自己在哪些方面可以改进。当你的下属尊重你和你的团队管理方式时，他们就**士气大振，生产率也**随之提高。

那么，你该如何改进自己的管理风格，防止员工陷入沮丧情绪呢？要留意以下8种常见的怨气：

1. 你怒气冲冲地来上班。

每天的绩效都取决于你的态度。如果你在公司中态度粗鲁，举止消极，这种坏脾气就**影响员工的情绪，导致他们工作效率降低，无法为客户提供良好服务。因此，早晨醒来的那一刻，就要在心中打定主意，对自己的员工施加积极影响。

在团队晨**上，可以让人提出一个鼓舞人心的想法，或讲讲逸闻趣事，说个笑话，让新的一天有个积极的开端。不要对前一天的经历大吐苦水，也不要絮絮叨叨地描述上下班途中的交通状况。

2. 你对员工无所不管。

过于关注细节可能**阻碍业务和团队成员的发展。如果员工时时处处受到管束，就**感到灰心丧气，失去自信，变得胆小怕事，毫无斗志。注意细节是好事，但如果你每个细节都要纠正，每件事都要亲力亲为，你自己和团队的绩效都**因此而受损。

作为企业的所有者或管理者，你必须学**授权，在跟进时不要事必躬亲，要让下属各负其责。可以建立一项制度，让员工随时向你通报各自负责项目的情况。这样，他们就不**觉得你管得太细，而你对工作的最新进展也能做到心中有数。

3. 你过分放任，不让员工承担责任。

虽然事必躬亲的管理策略不合理，但你也有可能对自己的下属太“放任”。优秀的领导者对员工加以训练和辅导，但既不**事无巨细样样都管，也不**对一切放任自流。你了解员工的优势和弱点。

独裁型领导的时代已经一去不复返了。如今，大多数员工都要靠独立、发展和参与才能茁壮成长。但同时，他们也需要获得反馈、承担责任，接受坚定而公正的领导。找到平衡点对于企业的成功至关重要。

4. 你抱怨经济不景气，现金流短缺。

你的员工关心你，也关心公司，但如果你的苦恼成了他们心头的重负，士气就**一落千丈。不要什么事都讲给员工听，他们没必要知道一切。你要做的是保持积极乐观的态度，为他们提供支持。是的，你的员工必须了解事实真相，但你也不能每天对着他们发表长篇演说，提醒他们有可能饭碗不保。

只要让他们知道，他们每个人对于公司的成功有多重要就行了。解雇员工之前，你要问一问：你能不能培训和鼓励他们，让他们更上一层楼？你的销售和客服状况如何？在采取极端措施之前，再努力尝试改进一下业务。

5. 你公私不分。

不管你在生活中发生了什么，都不要把它带到工作中来。无论是向员工倾诉个人问题，还是允许家人和朋友频频造访，都**影响你在员工心目中的领导者形象。想想看，倘若你无意中听到员工在本该专心工作的时候八卦自己的私生活，你不**觉得这是什么值得兴奋的事。因此，要为行为定下标准。

6. 你对有问题的员工听之任之。

如果你这样做，可能**发生两件事：第一，其他人有样学样；第二，你失去员工的尊重。你不能对问题视而不见。如果你没有采取必要的措施解决问题，问题就**继续恶化，其他员工也不再尊重你。因此，要在问题失控之前尽早处理。

要积极参与员工的日常工作，这样，对于任何当前或潜在的问题，你都能站在居高临下的角度去总揽全局。要经常在公司中走动，与大家聊聊天，让员工都能看到你。要与关键人员核实情况，看看是否有问题需要你去解决。

7. 你经常离岗。

紧急情况难免发生。就算你再努力避免，也总**有不得不因个人原因离开公司的时候（比如说去看医生或家里出了急事）。但是，如果员工为了配合你的日程，只好重新安排客户的日程，你的客户、同事及合作伙伴就不**再尊重你的时间。员工要依赖你的协助、指导和支持。

如果你不断重排预约，员工需要你时你总是不在，你很快便**失去他们的尊重。如果你的确出于个人原因必须离开，那么尽量把这些事安排在每周的同一天去处理。这样，你的员工就知道什么时候可以找到你。

8. 当员工带着担忧和问题去找你时，你反应过度。

也许在90%的时间里，你都是一位优秀的领导者，但如果你有10%的过失，员工**一直记在心里。对一个向你反映问题的员工，无论以什么形式做出过度的反应都是不明智的。你必须让员工明白，他们遇到问题可以向你求助，随时向你通报业务情况。

你不希望他们因此而感到内疚，相反，这种行为还应该受到鼓励。企业中有些事情你的团队比你知道得更清楚。所以，你必须去了解他们知道的情况，否则你的企业就有危险了。另外，如果对于员工汇报的任何事你都**反应过度，其结果只能是他们不愿再向你通报工作情况。

评估自己作为领导者的优势和弱点，然后对不足之处加以改进。只要用心留意令员工沮丧的现象，你就可以改变上述行为，从而赢得他们的尊重，而他们的心情也**更加愉快、工作效率**更高，整个企业都将因此而受益。

作者：朗达·萨维奇，领导力、女性问题和沟通方面的演说家，Miles Global 咨询公司CEO。