时间: 2021-07-30 10:26:36 人气: 11 评论: 0
在这篇文章中,我总结了10个UX设计师重新设计项目时可以用到的建议。
再设计并不是要你彻底改变产品。我知道很多设计师都面临这种情况,产品已经发行很久了,用户现在也用得很顺手。如果让他们切换到一个全新的系统,他们就得花时间去学习如何使用。
不要退缩。拥抱挑战,并且去支持用户。尽你所能,用任何方式改善用户体验,而不是要求人们去使用一个全新的系统。
提出你的再设计想法的最佳时机是——你握有令人信服的数据。你有没有想过为什么你再设计的想法**被拒绝?这听起来很熟悉对吧。
我们的设计团队往往不**关注于再设计的这个点,他们更关注于发开新功能。他们也许**问:为什么我们需要再设计?我可没看到任何问题。你确定再设计**比现在的设计更好吗?是否值得投入时间和精力?
如果你明白数据的重要性,你提出对项目进行再设计的提议被接纳的可能性就**增加。反之,如果没有令人信服的数据,也就不要太期待你能改变决策者的想法。
要开始进行再设计,你需要数据和一系列具体明确的问题,来支撑你的再设计想法。
举个例子,有一次我需要说服大家,我们的的确确需要完整地再设计CRM联系人列表视图,而不是说仅仅进行快速迭代改进。于是我通过访问产品的在线社区,搜索相关问题和建议来收集数据,然后对这些反馈进行分类并挖掘问题,这之后我才和产品经理讨论我的建议和想法。只有在用数据武装我的想法后,我才能开始再设计一个项目。
如果没有开发者,你的设计没法实施,所以一定要让他们从一开始就参与进来。我知道绘制想法是很令人兴奋的,但是等到最后,你被告知,“将**有”开发人员参加到你的项目,然后就没有然后了。在过去,我参与过一些最后不了了之的项目,因为我以为领导跟我一样看重这件事,然而并不是这样。所以到后来,在开始项目之前,我必须确保一定**有开发者**参加到我的项目,并且精确了解他们将参与哪个部分。
与领导多沟通,了解你现在的所在位置和你项目的范围。毕竟你不可能在完全脱离外界影响的情况下进行再设计。
强你再设计的想法可视化,使得那些不懂设计的人员也可以理解。一般对于我的再设计项目,我都**画很多草图,来确定最佳idea.你可以从《你能从再设计中学到的事情》这篇文章中了解到我的设计过程。
下面是进行用户测试的清单:
用户测试关键内容
你可能认为上面这个清单太长了。虽然你不一定要负责用户研究的工作,但是无论怎样,画一些时间来学习和吸收用户研究团队的内容是很有价值的。因为如果当他们需要处理其他事情时,你可能需要自己接管用户研究的责任,并且自己完成它们。
在各个设计阶段都可能**出现设计困境。比如说有的时候我不能想明白应该优先考虑efficiency还是clarity。
Clarity or efficiency?
基于我们团队自己的原则,clarity永远是第一位的。所以我决定将Clarity的优先级置于最高。这就意味着我必须保证用户在开始执行任何任务之前,都可以轻松地扫视发现信息。只要系统提供准确的反馈,用户就不**太介意额外的点击次数。
如果你在进行设计决策时遇到困难,莫慌,利用好你团队的设计原则。设计原则往往因产品而异,没有完全固定的规则。如果你的团队现在还没有任何涉及原则,请上Design Principles FTW找找灵感。
你需要耐心地对待产品开发的每一个阶段:研究,设计,开发和测试。比如说,我通过用户测试验证了我的再设计,用户给出了可以帮助我们提升的反馈。然后我就将这些反馈应用到了后续迭代之中。
每个再设计项目都应该遵循开发周期:分析用户数据,改进设计,构建新设计,再次测试,定义和分析新发现,继续后续步骤和迭代设计。
分析用户反馈
在项目中工作时,你可能也遇到过这种场景:你的设计决策不被产品经理所认可。在这种情况下你应该怎么做?
请站起来为表达自己的想法,用数据来武装你的idea,并争取你团队的支持。作为设计师,你的目标不是让老板高兴。你的目标是为用户缔造更好的体验,创造更好的产品,创造更多商业价值。
当你完成一个再设计项目后,记得总结你学到的东西和取得的成就。我喜欢在Medium上面分享我的经验。我相信它们是我设计刘慈欣的里程碑,也反映了我的成长空间。
如果你有想法,不要害羞,多跟你的团队和其他的设计师分享。不要害怕被批判。你的分享可能不**总是引起他人的兴趣,但你可以从分享中学到更多。现在就开始吧!
保持耐心,做好计划。让团队中的每个人都能学**如何通过再设计来提高投资回报率,让每一个成员都参与进来。
原文作者:Jessie Chen
原文地址:https://uxdesign.cc/10-suggestions-redesigning-a-project-3c22fe387aa2#.bj4sbk3km
译者:希玺
译文地址:http://www.jianshu.com/p/f34092140abe
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