如何设计可交互的email，调动用户的参与感？

Email营销通常与市场推广活动挂钩，是帮助你达到推广目标的最有效途径之一。但如何确保你的营销邮件的内容与品牌紧密相连？这一直是营销人员面临的一个挑战。用来克服这一挑战的战术多如牛毛，而可交互的email正迅速崛起为最具创新性、动态性和最流行的方式，他们让用户深深着迷、参与其中，相关设计师和开发人员都应该引以为豪哦！

一段文字，无论内容如何引人入胜，还是可能被忽视，但互动性的email能够调动用户的参与感，从而吸引用户注意力，并保持用户粘性。它增加了有趣的体验，有助于给你的目标受众持久的印象。

除此之外，还有更多好消息给到我们幕后工作的创意团队：用户现在可以在email本身进行操作了。现在email支持惊人的互动选项，如菜单、内容展开、GIF动图、翻页效果等，这些不仅使营销邮件看起来诱人，更提供了漂亮的点击率。所以，让你的创意源源不断地涌现吧！

1. Email中的菜单

提供探索产品/服务就在您的收件箱中！是不是很酷？在邮件中的菜单能为你提供不同的操作选项。无论是旅游、酒店行业还是技术网站、电子商务平台，都可以通过菜单中的信息获益。

适用领域：

• 旅行和酒店行业：通过email直接选择和分享行程，多方便~
• 媒体行业：用户可以在邮件中阅读和对外分享信息；
• 电子商务：在邮件中推广新商品，还可以做交叉销售；
• 制造企业：直接给客户发送采购流程和操作入口！

2. Email中的内容展开/收起功能

内容展开/收起功能有助于发送大量内容，但却没有让邮件看起来冗长而难以阅读。这种方法可以既然用户沉浸其中，有不**造成不必要的干扰。实践证明，这种方式在移动端电子邮件中尤其有价值。除了上述好处之外，通过检测用户使用展开/收起功能的点击率，你可以找出哪些内容能够更受用户关注，从而相应地调整营销策略。

适用领域：

• 零售品牌：可以在一封邮件中展示大量的产品和信息；
• 高新技术产业：可以给用户展示多种不同的技术方案；
• 媒体行业：在更少的空间内推送庞大的信息；
• 所有行业：通过可伸缩的调查问卷进行用户反馈调研。

3. Email中的GIF动画

以为email添加乐趣和喜悦。幸运的是，现在很多的ESP支持电子邮件中的GIF，GIF更容易给用户留下深刻的印象。据MarketingSherpa统计，通过一个以GIF动图为核心的营销推广活动，戴尔的收益增加了109％、转化率增加了103％、点击率达到43％、打开率6％。对于成长型企业也一样，应该充分利用这一易于实施的工具带来更高的利润。

适用领域：

• 食品/餐饮业：用来进行产品促销，或是给食客们展示食品烹饪的过程；
• 电子商务网站/时尚品牌：用动图显示不同或相同产品的多个图像；
• 房地产行业：展示样板间不同角度的照**；
• 汽车品牌：展示的车型的各个特征和不同颜色。

4. Email中的可交互图表

在电子邮件中增加互动式图表有助于说明数据、调查结果、年度报告等，这种方式可以在用户心中留下一个持久的印象。用图表的方式展示也可以使信息更加可信。

适用领域：

• 电子商务网站：在email中通过可交互图表提供的商品的比较数据；
• 教育行业：分享成就和记录；
• 制造业：向有关人员分享年度报告；
• 研究机构：分享他们的研究成果。

5. Email中的计时器

不断变化数字的计时器可以创造一种时间滴滴答答不断流逝的感觉，从而给人难以摆脱的紧迫感，这种紧迫感在市场营销活动中一直非常奏效。除此之外，它还制作了一中印象，即这封电子邮件是非常重要、值得关注的。因此，推广活动和销售中，倒数的计时器可以很好地帮助你吸引用户的关注。

适合使用带计时器email的行业：

• 商务网站：在预售期增加一种紧迫感；
• 教育机构：不断减少的名额、不断临近的报名结点…… 快来报名吧！
• 旅游业：呈现特定时间/季节性优惠。

6. Email中的卡**翻转效果

这是另一种给email瘦身的有效方法。翻转显示可以节省空间，而且你可以有选择的触发器你感兴趣的内容。通过卡**翻转，你的email可以在有限的空间展示多个产品，或者在“卡**”背面提供产品说明和折扣。

来看看哪些行业适合使用带卡**翻转email：

• 零售品牌：翻页展示的商品与商品信息；
• 旅游经营者：显示推广图**，翻转后展示相关形成信息；
• 公司：用于分享电子书、白皮书；
• 电子商务行业：显示促销广告或商品报价。

7. Email中的刮奖效果

如何将受到优惠信息的收件人成功转化为购买者，是任何一个商业机构都想要达到的目标。刮奖式的交互方式可以帮你达到这个目标。你的收件人可以通过刮奖获得不同等级的优惠，带有悬念的体验非常有趣~ 另一种类似的方式是通过点击来摇奖，不过在手机屏上刮奖的交互方式更**。

任何行业都可以采用在邮件中刮奖的方式给受众提供折扣~

8. Email中的幻灯**/滑块效果

在邮件中使用幻灯**式的滑块互动效果可以更好地吸引收件人的视线。通过这种方式，可以讲大量的信息装在一个小空间中打包展示，在用户滑动屏幕的过程中，逐一展示你们的产品或服务。最棒的是，你可以让你的创意在设计每张幻灯**的过程中尽情释放，一张张的逐步展现全部信息，抓住用户的好奇心。

来看看哪些行业适合使用带幻灯**/滑块的email：

• 家居装饰行业：展示各种家居产品；
• 旅游经营者：逐步显示经常的旅行行程；
• 医疗保健行业：推广他们的服务；
• 高科技公司：展示优惠**代码，或提供给其它系列化服务。

9. Email中的旋转banner

一图胜千言。旋转展示的banner帮助你希望在有限空间内展示的所有图**或内容。而且不要忘了，旋转的效过使得这部分十分显眼，牢牢抓取用户的注意力。

来看看哪些行业适合使用带旋转banner的email：

• 化妆品牌：用来显示各种化妆品的不同色调；
• 银行：显示账户计划，特别是专项投资计划等理财产品；
• 服务外包公司：来展示他们的工作、目的地、服务、客户推荐等内容；
• 大学等教育机构：展览他们的明星学员的照**。

友情提示：

虽然仍有很多EPSs和电子邮件客户端现在已经开始支持邮件内的互动功能，仍然有一些无法呈现一些上面提到的精彩效果。因此，请确保你将它们发送到你的潜在客户之前，务必在每个ESP和邮件客户端进行测试。

关于email中的互动功能：

1. 在电子邮件中添加互动功能，就像是给你古老枯燥的纯文本电子邮件进行化妆一样。令人惊叹的新鲜外观不仅创造了一个精彩的印象，而且对提升你的品牌形象大有帮助。
2. 大多数的互动工具，可以帮助你在小小的空间内放入尽可能大的信息量，同时不但不**干扰邮件的美观，反而**增强它的视觉效果。
3. 电子邮件中的设计精巧的互动功能，可以帮助提升打开率、点击率和转化率。
4. 收件箱中提供的可操作的工具，可以有效提升用户转化的速度。其它步骤，比如网站，或专门设计的landing页都可以省掉啦~

在不久的将来，随着互动功能在推动消费者方面作用的提升，可交互的email在推广活动中的作用变得越来越重要。你，准备好加入这个“游戏”了吗？O(∩_∩)O~

作者：Kevin George

原文链接：http://www.webdesignerdepot.com/2016/09/9-ways-to-wow-users-with-email/

翻译：嘘，猎头出没注意

译文地址：http://mux.alimama.com/posts/1477