时间: 2021-08-03 09:15:46 人气: 4 评论: 0
中产必然是中国经济未来的引擎，而且他们的消费习惯也正在养成，有钱、很忙、追求品质的三个特质形成了中产独特的消费观念。
无论是被官方“钦定”为消费中坚力量，还是人均收入提升与有车有房释放了消费潜力，作为4亿规模的中等消费人群，他们对于转折期的中国而言是非常重要的一股力量。
刚刚过去的618让全球再次看到中国经济的潜力。
据国家邮政局数据显示，6月1日～18日期间全行业共揽收快件高达31.9亿件，同比去年增长26.6%。从疯狂双11到疯狂618，中国人的消费能力已无需质疑，中产作为“花钱”主力军对经济的意义愈发重要。
6月中旬，在上交所科创板开板仪式上国务院副总理刘鹤透露一些利好消息：“庞大的中等收入群体正在形成，我国目前中等收入有4亿，有住房汽车稳定工作，需求各具特色，高度重视质量。”
目前中国已是全世界最大的成长性市场，为全世界提供机**。
例如，中国奢侈品市场增速连年上涨，2017、218连续二年达到20%，千禧一代（指20-34岁年龄段）成为市场增长的主要动力。
另外，服务中等收入群体为主的**经济也发展迅猛，京东PLUS**在去年9月期间突破千万体量，**制电商斑马**8个月时间付费**数**过500万。
以年轻中等收入群体为主的知识付费也迎来大幅度发展，2018年该产业规模达到165.8亿元，用户规模**过2.7亿人。“得屌丝者得天下”，现在正变成“得中产者得天下”。
那相比于传统的消费群体，中产人群有什么独特之处？他们将带给中国经济什么样的新变化？在已有的消费画像中他们又有哪些明显的消费倾向？
在中国经济大拐点的关键时刻，掌握中产人群的消费习惯，就掌握了未来商业的脉搏，本文将集中围绕这些话题进行深入的探讨。
中产是个舶来概念，世界各国对它的定义有高有低，但有一点非常明确，就是在一个国家平均收入处在中间位置的人群才能称之为中产。
在我国官方口径里，中等收入人群才是正确的叫法，在中国的定义上年收入在10万元-50万元之间的典型三口之家，被称之为中等收入人群。
年初，国家统计局和地方统计局陆续公布2018年居民收入和消费情况，根据预测我国中等收入群体人口已经**过4亿人。
中产在群体画像上有三大共通之处，有钱/很忙/注重品质，这些特征决定了中产族群的消费行为。也从侧面解释着，中产为何**被各国公认为社**健康发展的中坚力量。
中等收入群体的标准在国内外都没有完全统一，但大体相符。
关于中等收入水平标准的认定，核心指标是人均年收入和家庭年均收入水平的下限和上限。也就说，在一个国家里收入至少在平均线以上才能称得上中产，相较而言他们是社**中较有钱的一族。
根据聚焦中产人群的垂直电商平台斑马**提供的数据显示，该平台**客单价在220-300元之间，比一般电商平台高出30%，可见中产人群的消费能力都在所处的社**平均水平线之上。
中产作为国内收入中等偏上的人群，在日常生活中呈现忙碌的特征。
中产主要集中在25-40岁之间的，身处于一二三线城市，是职场上的核心人群。从年龄层次上而言，大多数中产已经步入家庭生活，有房产、有车。
据国家统计局最新数据显示，按照一周工作五天来算，中国人平均每天要工作9.2个小时。作为职场中的主力，中产相比其他族群**显得更加忙碌。加之移动互联网上网时长的年年增长，一面工作另一面还要抽时间娱乐，忙也成为中产一族的核心关键词之一。
根据吴晓波频道发布的《2018新中产白皮书》显示，新中产群体普遍接受了高等教育，**过94.9%的人拥有大学本/专科或更高的学历，其中24.4%拥有硕士或博士学历。
相比于国民平均教育水平，中产人群普遍接受过较好的教育。
例如，斑马**的500万**用户集中在北京、上海、深圳、长沙、杭州、武汉等一二线城市，日常消费的特征是追求体验、品质。“多、快、好、省”这四字中，他们更加注重“好”和“省”。
收入稳定、生活忙碌、对品质生活有所追求，这三大特点决定了中产人群具有相似的消费倾向。
作为消费社**中的主力，中产人群成为各大品牌商追逐的热点，围绕中产消费诞生了许多新的商业模式。
得中产者得天下，在新的消费语境下，已经不再是一句凭空的概念，正在许多行业里被不断的证实。
在一波又一波的创业风口的变迁中，天浩总结了由中产人群崛起带来的三个变化，可作为一个窗口对该族群的消费特点进行观察，并对一些可能的趋势做一些个人角度的判断。
聚焦**经济的一些现象，《都市快报》在2018年曾刊登过一篇报道，一位年轻人列到：优酷228元、爱奇艺248元、**视频233元、阿里88** 88元、饿了么180元、Apple Music 180元……全年算下来，他一个人仅**消费就**过5000元。
吴晓波在《预见2019》的演讲中表示：**制将成为2019年最流行的消费者关系模式。
传统商业未能破局的**经济，在互联网流量红利终结后，正在成为品牌商开拓市场的一个新“利器”。
原因很简单，中国经济高速腾飞的二十年与互联网**金二十年重叠，造就了中国独特的发展环境。
比如说，中国网络零售规模全球第一；中国拥有全球最便捷的移动支付体系；作为在欧美发达国家验证的**经济，在中国与互联网结合后形成了我们自己的新玩法。
通过对**经济现状进行整理，现有**模式主要分为三大玩家：
1996年8月12日，中国第一家山姆**商店落地深圳，只有付费成为其**才能进入**市购物。
与山姆同期进入中国的付费**制商场还有麦德龙、普尔斯马特等，但很多后续都不再坚持付费**模式甚至退出了中国市场。如麦德龙2010年取消了付费**制，个人和企业用户直接可以进入购物；普尔斯马特2005年3月因资金链问题，在中国全面关闭。
山姆**商店也很难说发展的不错，截至2019年1月，在中国也只是开设了24家。
（数据来源：艾瑞咨询研究院）
可以发现，付费**线下零售的几大玩家发展的都很一般。
造成这一现象的原因在于：
第一个是进入中国的时间太早，还没等来中产风口就已经被市场淘汰。
另一个原因是相对于中国庞大的市场，传统玩家的线下店数量太少，山姆**商店预计2020年才达到40家门店的数量，远远满足不了市场的需求。
近些年，付费**正成为综合电商平台角逐的新赛道。
受亚马逊全球付费****过1亿人的激励，阿里、京东、苏宁、网易考拉、每日优鲜等国内电商纷纷试水。推出如阿里88**、京东plus**、苏宁SUPER**、网易黑卡等付费**服务，但在实际的市场推进中却很难说让人满意。
例如，月活用户**过3亿的京东，从2015年推出京东plus**，截至去年9月付费**才**过一千万，相比整体的体量很难说数据亮眼。
原因在于：巨头推出的付费**业务和传统业务左右互搏，定位不明确及服务未体现个性化，使得很多用户持观望态度。
例如，阿里88**规定淘气值1000以上的用户享受88元开通，1000淘气值以下的用户则需要888元才能开通。
从付费**的初衷上来看，更像是给老用户提供的一种福利项目，无论哪家平台推出的付费**，多多少少都受“母体”的影响存在一些鸡肋的服务或福利，服务不够“纯粹”导致许多中产对之敬而远之。
消费分层的大背景下，在美国Costco等针对特定消费群体需求的付费**模式增长迅猛，国内也开始诞生主打特定消费群体的垂直付费**玩家。
去年11月前后，定位为面向国内中等收入家庭的生活服务综合型**电商平台斑马**上线，它相比前两种模式最大的特点是，为中产人群提供一卡通**级**服务，业务涉及到中产家庭生活几乎80%的领域，由平台为他们量身定制只选合适的服务入驻，力图在省心和省钱两个维度去打动目标用户。
从服务的项目来看，它涉及美食、购物、旅游出行、日用百货，甚至在线教育、金融保险等领域，基于对中产人群消费需求的洞察，将这些服务聚拢到平台，一条龙打包式服务相比传统的付费**在服务维度上要“宽”上好几倍。
斑马一方面采用T+P积分**体系，双福利提升付费**忠诚度；一方面通过服务的广度来替代传统付费**通过“走量”消减成本的方式。
目前来看，几个月发展了500万**的速度还算可以，单日交易额一度突破4.7亿元人民币，也让人看到该种模式背后的潜力。
不过，该种模式非常考验运营能力，虽然4亿中等收入人群在消费行为上有一定的共通性，但在横跨多达十几个服务领域的长线条中，精准化服务的难度将指数级翻番。
而且，**经济的一个最大的核心在于高效率，商品的高周转率，因此下游供应商才**将本该花在“广告营销”的费用折扣成“**让利”，这些让利**成为付费**“赚”的便宜，整个流程不断地循环将三方牢牢的捆绑在一起，对外部竞争者形成护城河。
一旦不能实现产品在平台内的高速周转，该模式就很难长期跑通，但从目前的数据来看，斑马**做的还算不错。
消费升级与消费分层共临的大背景下，具备相似性的圈层**形成不同属性的“**族群”，为他们提供“精而美”的服务，将形成一个强大的磁场，在流量红利时代构建出新的护城河。
在中国消费体量不断增长的背景下，兼具消费者和商家双向让利的**模式，有着很广阔的空间。
简而言之，中国零售业的服务由早期的粗放式服务，转向精而美的个性化服务。当消费者开始追求品质，服务的价值就**被凸显。
付费**作为一种成熟的模式，对于高频消费人群拥有难以形容的吸引力。相信随着中产人群的壮大，**经济也将呈正比上升态势。
80后、90后成长于经济教育高速发展年代，因此与上一代在消费观念上有很大的变化——新中产非常重视在精神领域上的消费。
斑马**平台上除了提供美食、日用百货、旅游出行等中产生活息息相关的服务，还提供事关中产实现自我提升的在线教育服务。
京东PLUS**权益中，除了购物折扣、免费退换货、专享**等和“买买买”相关的福利，也把爱奇艺****、电影票、**专场明星见面**等和中产“精神”消费有关的服务囊括在**权益中。
中产不仅需要一个“消费”管家帮自己省心，也越来越注重精神世界上的享受。
日本作家三浦展在《第四消费时代》里，将1912年以来的世界分为四个阶段：
随着中产人群的壮大，与精神世界相关的消费都获得不小的发展。
以旅游业为例，根据艾瑞报告显示，个人年收入30万以上或家庭年收入50万元以上的新中产中，每年旅行10次以上的人群占比达35.9%，每年至少**旅行一次。更注重“心体验”已是中产人群非常明显的一个特征。
近几年，国家在政策上一直在扶持文化相关消费的增长。从总量来看，文化及相关产业企业营业收入近9万亿，接近我国2018年GDP总量的十分之一。
相比于实物消费，精神文化类消费对一个国家经济的长期增长更有价值。前者属于能源消耗型的消费模式，后者则聚焦精神上的富裕。
作为追求品质生活的圈层，中产为了过好每时每刻，在此方面未来**花掉更多的钱。越来越多的例证证明，文化产业正在成为中国经济增长的一个重要支柱。注重精神上的享受，也是中产崛起为经济发展带来的变化之一。
根据马斯洛需求层次**的解释，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在脱离物质生活匮乏的束缚后，人类**自然地追求来自于社**和自身的认同感。
今年3月，星巴克“例行公事”推出的一款猫爪杯，因为“萌萌哒”的造型和星巴克品牌为其带来的光环效应，很快成为都市女性争抢的“网红杯”，官方售价199的猫爪杯在全民疯抢下，网上的价格一度炒到2500+元的天价。
而追逐猫爪杯的人群里，大部分都是中产人群。在星巴克的用户中，25岁-34岁消费者占54%，月入10K及以上占71%、白领职业占59%、男性占54%。
许多女孩购买猫爪杯一是因为它可爱漂亮，还有一个重要的原因就是在抖音、朋友圈、微博等社交媒体平台上晒个照**。在追求存在感的路上，中产开始为许多小东西花掉不菲的钱。
6月23日，斑马**推出688住品质民宿的“如程卡”，半夜上线，3小时内两万张售罄；后台疯狂抢购，消费行为在圈层内也在受社交传播的影响。
近年来，以Michael Kors、kate spade 为代表的轻奢品牌也成为各大主流购物中心的宠儿，并迅速抢占了中国内地市场。
根据日本管理学者大前研一在著作《M型社**》中谈到，全球化后，“能够负担得起的奢华”是未来消费的主流。
品牌对于中产而言意义变得不再是“面子”这么简单，价值观的认可，是否产生归属感，都是中产判断是否去爱一款“品牌”的理由。如何在品牌文化上让中产认同，也将是能否拿下中产消费族群的关键。
中产必然是中国经济未来的引擎，而且他们的消费习惯也正在养成，有钱、很忙、追求品质的三个特质形成了中产独特的消费观念。
无论是被官方“钦定”为消费中坚力量，还是人均收入提升与有车有房释放了消费潜力，作为4亿规模的中等消费人群，他们对于转折期的中国而言是非常重要的一股力量。
正如国务院副总理刘鹤所言，中国已是全世界最大的成长性市场，为全世界提供机**。
中国中产人群的崛起，不仅仅是国内品牌的一次机**，同样是全球企业的一次机**。从来不**抱残守缺的国人，也将走出国门，承担拉升全球经济的重任。
毋庸置疑的是，不断庞大的中等收入人群将重塑中国未来的消费格局，掌握这些趋势异常重要，因为这可助力企业更早一步拿下这张未来船票。
师天浩，微信公众号：shitianhao01，人人都是产品经理专栏作家。科技自媒体人，曾就职于博客中国、互联网实验室、百度等公司，i黑马/创业邦等平台的专栏作者。曾在《南方都市报》《计算机应用文摘》等报纸杂志刊文。
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