好的产品经理，差的产品经理

这是一篇读书笔记，《创业维艰》

好的产品经理极其了解市场、产品、生产线和竞争情况，凭借自己丰富的经验和充分的自信开展管理工作。好的产品经理是产品的CEO。他们勇于承担全部责任，以产品的成功与否来衡量自己。

他们必须确保产品、时间，以及所需要的一切正确无误。好的产品经理对周围形势十分清楚（公司、营收资金、竞争等），为了获得成功，他们主动制订并执行计划（从不推辞）。

差的产品经理总有一大堆借口，如资金不足、项目经理无能、巨头研发这项产品的工程师比我们多10倍、我劳累过度了、没人给我指示等。我们的CEO从不**找这些借口，产品经理也不应该拿这些当借口。

ME：一个好的产品经理需要对产品负责到底，同时要敬畏用户，不要把用户当作小白鼠。让一件事情正确的发生，其实很难，要在正确的时间点推出正确的产品和服务，残酷的现实往往是既缺人手、又没资源，时间赶得紧、产品不成熟。不是找借口，是真的是条件不够、时机不对。这个时候，一味逃避是不行的，必须硬着头皮上，没条件就创造条件，哪怕是用笨方法也要干下去。

为了在适当的时机推出适当的产品，不同部门之间必须通力合作，好的产品经理不**把所有时间都浪费在这些部门之间。他们不**占用产品团队的所有时间，不**以管理项目的方式管理各项职能，不**为项目跑腿打杂。他们不是产品团队的一员，而是团队的管理者。技术团队不**将好的产品经理当成一种营销资源。好的产品经理和技术经理在营销中其实互为伯仲。

ME：团队不归你管，你却要调动各方资源，不花大笔时间在各部门间沟通和协调，能行么？项目不归你管，但是项目的进度、范围、质量和资源，哪一项又不是与你息息相关？

好的产品经理对目标有清晰的定义，即“目标是什么”（与“怎么实现目标”相对），并能有效实施这一目标。差的产品经理只要想出“怎么实现目标”，就**扬扬自得、不可一世。

ME：更重要的是深刻认识到为什么要做这件事，以及制定什么样的策略能够持续推进你的计划。

好的产品经理**采用书面形式和口头形式与技术人员进行清晰的交流，他们不**随意下达命令，而是在不经意间搜集信息。

好的产品经理**制作附加材料、常见问题解答、业务简报以及白皮书，供销售人员、营销人员和主管参考或使用。差的产品经理**抱怨自己整天都在为销售人员解答问题，忙得不可开交。

ME：凡事务必想清楚、想周全了再做决策，凡事务必站在对方角度去考虑自己的价值。

好的产品经理**预测出产品的严重缺陷，提出真正的解决方案，而差的产品经理整天都在解决问题。

好的产品经理**将一些重要问题以书面形式记录下来（竞争中的良策、艰难的架构选择、艰难的产品决策、攻占或放弃市场）。差的产品经理只以口头形式表达自己的意见，抱怨“当权者”不允许他这样做。一旦失败，他们往往**说自己早就料到**失败。

ME：这就是曾经的我，每天都在解决问题，但却被问题“解决”。每次都是点上的想法，不曾深入去寻找真正全面的解决方案。切记：什么都是你自己争取来的，不敷衍、不浮躁，你的态度决定你的产出。

好的产品经理让团队将重点放在收益和客户身上，而差的产品经理则让团队关注竞争对手的产品有多少新功能。

好的产品经理定义的好产品是只要付出巨大努力就能实现的，而差的产品经理定义的好产品要么无法实现，要么就是让技术人员随心所欲地创建产品（即把最困难的问题留给他们去解决）。

在产品规划期，好的产品经理**考虑向市场推出**值产品，在产品进入市场期间，他们**考虑实现市场占有率和收益目标。差的产品经理总是搞不清楚交付价值、竞争性功能匹配、价格以及普遍性之间的差异。

好的产品经理**拆解问题，而差的产品经理**把所有的问题合并成一个问题。

ME：如何对产品负责到底？就是要对产品背后的团队和产品面向的用户负责到底。你要平衡公司的资源、条件和目标，与市场的现状、用户的需求、技术的实现之间的力量对抗。要时刻记得自己的每个决策都将产生不可逆的结果，对自己行为的预期要有充分而深刻的认知，谨慎、谨慎、再谨慎！

好的产品经理将自己想要讲述的故事交给媒体去写，差的产品经理向媒体传达信息时总想面面俱到，保证其在法律意义上的绝对精确。

好的产品经理向媒体提问，差的产品经理回答媒体的所有问题。

好的产品经理认为媒体和分析机构的人都很聪明，差的产品经理认为记者和分析员都是傻子，根本不懂他们独特技术的细微差别。

ME：相信我，不经历一万小时的炼狱，不要轻易出现在媒体面前。

好的产品经理偏重清晰明了，差的产品经理对显而易见的事情从不解释。

好的产品经理对自己的职责和成功有明确的认识，差的产品经理总想让别人告诉他该做什么。

好的产品经理每周**按时提交自己的工作报告，因为他们遵守纪律。差的产品经理往往**忘记按时提交工作报告，因为他们不重视纪律。

ME：

好的产品经理善于发现问题并适时的提出正确的问题，同时给出可行的解决方案。

好的产品经理从来都是把产品当成自己的孩子，但是也要记得这更是老板的孩子。

好的产品经理总是希望把控全局，但是也要记得只凭你一个人是搞不定全局的。

好的产品经理总是想让正确的事情相继发生，但是也要记得运气并不总是那么好。

好的产品经理总是愈挫愈勇，但是也要记得留给你的机**已不多。

我是产品狗，你丫去屎。

我不是异类，我是产品经理。

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