知乎商业化猜想


时间: 2021-08-03 11:03:12 人气: 15 评论: 0

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特巧的是,在写这篇文章的时候正好听见广播里经济之声采访@周源,猿粪啊猿粪。你可知道大周六北京蓝蓝的天,笔者窝在家里听知乎写知乎是一种怎样的忘我的大无畏的革命精神。你问我爱知乎有多深,灯管代表我的心。不扯淡了,说说正题。

互联网上关于知乎的定义都不十分准确,社交问答、知识分享、知识百科等都只涵盖了知乎的部分功能诉求,更准确的说知乎应该是「知识型社交问答网站」。互联网产品的滋生总有缘由,也可以说是用户需求,存在即价值,有价值也得考虑代价,要想持续的获得价值需要一定的成本支撑作为基础,知乎是一个创业网站,人力、技术、推广等都需要成本,团队早先想着先把产品体验做好,把用户需求找准,把技术算法完善提高,这么做无可厚非,可是只投不赚向来不是资本家的想法,在这个喧嚣浮躁喊着IPO圈钱圈用户的时代,静心下来做产品的不是没有,但也不多,如何商业化,怎么变现、何时变现早晚都**成为团队面临的大问题。

那么阻碍知乎商业化道路的问题有哪些呢?

定位于高端用户,输出优质内容的知乎,在众多的知识产品中脱颖而出独树一帜,给用户心中深深打下了坚实的烙印。高质量内容是每个人都想阅读、分享的,但是这种高质量的内容是稀缺的有门槛的,它需要有知识经验的人去创造内容,而这些人是内容的源泉。纵观知乎的内容你**发现,互联网、科技、商业还是大家谈论的主要话题,知识广度不够,内容不够多元化、高端用户稀缺是知乎产品运营将面临的痛点,这种现象的出现源于创新工场的资源以及李开复、徐小平、蔡文胜这一批天使投资人对于产品的传播带动作用,他们就像是一针兴奋剂,让知乎的用户直冲而上,但是随着产品的发展用户的疲劳,‘后创新’时代的知乎经历用户增长大起大落之后,显得有点疲惫,像是在半山腰蓄力。

再一点,政治基础决定了上层建筑,互联网世界里的政治基础不是委员而是群众,即屌丝。正所谓得屌丝者得天下,9158、YY就是屌丝逆袭很好的例子。想当年在IM软件市场能跟****一较高下的MSN你还记得么?它如今在美国还好吧?并不是说高端没有市场,只是高端在某种情况下代表了小众,小众**在一定的范围内有强大的影响力,但绝不是主流。

某些蹩脚分析师研究了豆瓣后,觉得豆瓣错失了很多机**,步履蹒跚、慢慢悠悠,说如果豆瓣发力加快节奏,豆瓣可能是陌陌,可能是领英,可能是亚马逊。。。。有这些观点的人我不得不呵呵,你们啊缺乏一种情怀,忽略了文艺青年的气质,就是那个范儿。你们注重的是冰冷的数据、资本的运作,忘记了产品的用户体验,用户需求,在我看来,豆瓣慢的恰到好处。你见过豆瓣的用户有对于广告的反感么,几乎很少。但你可以去微博瞧瞧用户的反馈,顺便帮媳妇挑一挑平底锅哪一家好。

知乎对于低劣内容的控制相比于其他网站做的已经相当不错,它独特的产品筛选机制,开放的编辑模式试图把低俗内容充分过滤。但如果你是知乎重度用户,你**发现在一些问题和回答的排列上还有一些盲区可以去优化,PR算法并不是那么完善。PC版知乎蓝色优雅的配色,朴实严谨的设计风格和手机端的知乎比起来好太多了,操控交互可视化有待改进,这就不过多写了,求移动端的知乎赶快变好吧。

知乎和巨头有多大差距?

放眼望去,国内的问答产品严格来说都不是知乎真正意义上的竞争对手,因为产品定位和机制不同。但是从社交和问答的角度,知乎在一些硬实力方面可以拿来参考。

用户规模:

「社交」

微信用户数6亿 月活跃用户 3.55亿

微博用户数5亿 月活跃用户 1.29亿

陌陌用户数1亿 月活跃用户 4000万

「问答」

百度知道:5亿个提问,10亿个回答,**过5000万用户贡献了答案。

知乎目前注册用户数500万,月活跃用户突破1000万,提问和回答数量不详。

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表格是知乎排名前20的用户统计情况,有两点需要关注:1.提问排名中前十知乎员工有好几个; 2.关注排名中,李开复依然稳居第一,感兴趣的用户可以打开李开复的知乎主页,看看他上次在知乎活动是多久以前。但他仍然占据关注第一的位置说明了什么?

可见知乎在整体的用户规模上跟巨头比起来还算小型产品,当然知乎创立的时间短,各方面还在完善中。但要想跟巨头掰掰手腕,没个几千万上亿的用户心里也觉着不踏实。

除了数据方面,看一个社区运营的是否健康和谐有人气,软实力也很重要。

如果把社区比喻成一个城市,那么城市的居民素质、文化沉淀、政府服务等都是考量一个城市软实力的标杆。也就是说社区里在长期的运营机制中产生的核心用户,这些核心用户中又**涌现出社区达人,比如微博里的作业本、留几手、不加V,豆瓣里的福根儿、meiya、克思克行,水木社区里的芙蓉姐姐。其次,社区火不火还得看社**化营销口碑好不好,有没有焦点事件爆发出来被电视、网络媒体报道从而变成新闻,像前段时间的知乎python女神事件、《被我推倒过的那些知乎女神们》、站酷的#大画海尔兄弟# 都在微博等社**化媒体平台得到用户广泛传播,我们不讨论这些热点是否存在人为策划,受到关注得到用户的主动参与就已经达到了目的。

由于产品的机制不同**导致用户在社区活动中自然形成一种具象符号,这种符号是社区特有的,独一无二的。网易论坛的盖楼,微博转发的最右,鲜明体现了这一点。知乎里可以邀请用户来回答问题,你**发现用户在收到邀请并回答问题时先打上“谢邀”(谢妖 泻药),在提问时使用‘「」’突出问题主干。这样的文字符号完全是因产品机制造成用户在互动中形成的。

知乎是一个问答产品,在运营中知乎试图挖掘优质内容,整理精编传播出去,一些科技、互联网的内容已经被很多科技媒体在微博、微信发表,这说明知乎在内容的渠道传播上下了功夫,但是这些内容还是局限在很窄的维度上,未来需要知乎去互联网化的内容更进一步。

知乎的商业化路径?

《创业时,我们在知乎聊什么?》由500万的知乎用户亲自甄选出近百篇知乎创业问答的精华,被称为“史上最真诚创业书”,一上市瞬间成为亚马逊中国预售排行第一名,这是知乎首次尝试把优质内容转化输出的一个开场动作。它的出版方式很特殊,知乎采用了团购的方式,在网上招募了1000位联合出版人,一起出钱将图书推出,每个出资人将**获得一本私人定制的书,这个模式有点像金融的众筹模式。据知乎介绍这本书虽然登录过排行榜,但实际上它没有盈利,但是这本书不仅激发了用户参与的主动性,给予用户回馈,而且也让知乎把商业化的触角连接到市场层面,从传播的角度看,传播效果大于市场价值。

事实上,知乎已经悄然在进行着商业化的探索,上两张图。

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高德地图以及百度浏览器的广告曾经在知乎出现过,你**发现知乎对于广告给用户带来的体验极其谨慎,两个广告都是互联网产品,配色上以蓝色为主色调,试图给用户带来零干扰。在互联网上搜索了下用户关于知乎的边栏广告,几乎没有特别反感的反馈,应该说知乎的严谨以及对于广告的严格审核值得**扬。对于知识型的产品来说,内容尤其重要,内容的增加**给知乎的产品机制带来挑战,但同时也**带来大数据的机**,利用知乎特殊的话题结构关系,优化算法和广告精准推荐将**让目标用户恰如其分的浏览广告,把广告作为内容的一部分传达。

例如A用户在手机、移动设备话题下活跃,B用户在情感、体育话题下活跃,那么广告推送的时候就**呈现两种情况:A:智能手表 B:阿迪达斯

广告是最传统的盈利模式,除了广告知乎还有可能在其他方面产生盈利。

NO.1出版

Ø 根据某一话题的产生和讨论精编图书

话题#创业#《创业时,我们在知乎聊什么?》

话题#计算机技术#《我是如何敲下十万行代码成为黑客的?》

话题#理财#《存钱、赚钱、花钱的艺术》

Ø 攻略付费下载

关于旅行:旅行摄影攻略 地区旅行攻略 国外旅行攻略

关于游戏:游戏开发进阶攻略 戒除网瘾攻略

关于健康:素食主义者的饮食攻略

Ø 知乎杂志

知乎日报、知乎周刊等产品的内容聚合,以杂志的方式出版月刊或者半月刊

Ø 知乎专栏

挖掘优质用户,集合用户的专栏内容,打造高质量阅读平台

可线上试读,线下出版成书,与作者分成。(可能**被喷 =o=)

NO.2 访谈

Ø 名人访谈

邀请各领域的知名人士包括作家、明星、创业者、产品经理、CEO 来知乎访谈

单独设置网上访谈专区,形成以访谈嘉宾为主题的知乎小组,为以后的知乎小组铺路

NO.3 游戏

游戏是互联网最赚钱的盈利模式,从**的财报你可以看出游戏几乎占据**总收入的一半,微信、陌陌都在移动端开发属于自己的游戏,鉴于知乎知识型产品的特质,所以知乎的游戏应该紧扣知识这个主线即知识型游戏。

Ø 手机游戏:疯狂猜图 (成语) 象棋 五子棋 围棋(兵法) 你画我猜

Ø 网页游戏:

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NO.4知乎圆桌

Ø 线下活动:知乎用户观影** 互联网技术峰**

NO.5众筹平台

Ø 创投孵化器:解决小企业 小团队的融资、人力需求

任何互联网产品都有其核心需求,用户在知乎提问有求知的需求,想要获得知识,寻找到答案,答案的质量越高用户粘性越好;用户回答问题则表明用户有分享的需求,用户依据自身的经验见解传播知识参与讨论。这就把用户分为了提问型用户和回答型用户,两种类型的用户在知乎的活跃地带和贡献方式不同。相同的是他们都**通过**成、反对来表达意见,也**参与到每个问题的修改和监督中来,特别难得的是在知乎里用户没有明显的高低之分,摒弃了传统社区的徽章级别,让用户的每个参与体现在感谢、**同中。

知乎要想成为一个互联网的巨型产品,要走的路还很长。很多观点认为知乎最后的结局不得不抱大腿,拥入巨头怀抱,在我看来知乎与其往大而全发展不如坚持小而美,夯实科技互联网领域的优质用户和坚持高质量内容,积攒产品运营的经验,做一个程序猿、产品经理、设计师喜爱的『互联网科技问答社区』不是挺好吗?

感谢知乎网友@苏莉安提供的技术支持

本文系作者:@留初三 投稿发布,转载请注明来源于人人都是产品经理并保留本文链接

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