市场调查效果总不好，多半是方法用错了。消费者调查关于消费者调查，这些年最流行的一个观点就是：消费者调查没有用，因为消费者根本不会告诉你他想要什么。这句话...
产品经理在日常工作中时，往往需要通过建立用户模型来辅助自己做产品决策，为产品设计做有效准备，或者通过模型来pk掉来自各方的所谓「不靠谱需求」，而作为「最懂得用...
对于用户这群“熊孩子”，该使用什么招数，让他们束手就擒！？本文为你传教解惑，教你4招搞定用户！,提到用户招募，你的眼前可能马上浮现出一个麻烦熊孩子的形象。假如...
巧妇难为无米之炊，为提升用户体验，需要的是“做的更多”与“做的更好”。当产品进入相对成熟的阶段时，满足用户需求的使用功能已基本齐备，用户行为流程也已完善，剩下...
文章为网易云音乐产品负责人王诗沐老师的视频教程的笔记。1、需求分析需求从何而来？人人都有需求，每个人都可以对任何产品进行评论和设计，所以需求来源于自己与大...
用户体验至上的时代，只有真正把握用户的需求而不被伪需求所迷惑，才能真正的做好”以用户为中心“。进入用户体验至上的时代，每个产品都在追求“一切以用户为中心”的思...
有一句话是，千万人撩你，不如一人懂你，这句话在互联网圈可以说成是，真正的了解用户，才能得到用户，所以，用户画像的重要性不言而喻。什么是用户画像?用户画像可...
今天是鸡年的第一天，在此祝各位读者新春快乐！前段时间，我们互联网界的产品大神们纷纷提出怎么做用户体验？怎么做下一版本产品？就是每次产品迭代都是需要新的用户...
关于访谈，可以说是经验重于技巧的一种方法论；科学的方法论，指导你在练习的时候能够事半功倍。用户访谈，很多人“藐视”它，觉得很简单，但很少能有人能做好它。我们...
本文将尝试提出一种基于用户行为数据的快速构建用户模型的方法。用户模型（Persona）是AlanCooper在《AboutFace：交互设计精髓》一书中提到的研究用户的系统化方法...