知道用户说什么是不够的，因为用户会撒谎，或者他不知道自己要什么。知道用户做什么是不够的，因为我们不知道用户的动机。在这些时候我们就需要做用户研究。现在假设...
如果你的leader让你来负责用户的画像构建的话，你需要在构建出具体用户画像之后，可以针对用户画像的结论来提出具体的运营建议和思路。如果你走在大街上，看到迎面走...
用户体验研究方法比较多，非资深用户研究人员在用户体验研究方法选择可能会存在一些困惑，本文阐述了用户体验研究方法选择的一些原则，希望对大家有所启发和帮助。用...
市场调查效果总不好，多半是方法用错了。消费者调查关于消费者调查，这些年最流行的一个观点就是：消费者调查没有用，因为消费者根本不会告诉你他想要什么。这句话...
产品经理在日常工作中时，往往需要通过建立用户模型来辅助自己做产品决策，为产品设计做有效准备，或者通过模型来pk掉来自各方的所谓「不靠谱需求」，而作为「最懂得用...
对于用户这群“熊孩子”，该使用什么招数，让他们束手就擒！？本文为你传教解惑，教你4招搞定用户！,提到用户招募，你的眼前可能马上浮现出一个麻烦熊孩子的形象。假如...
巧妇难为无米之炊，为提升用户体验，需要的是“做的更多”与“做的更好”。当产品进入相对成熟的阶段时，满足用户需求的使用功能已基本齐备，用户行为流程也已完善，剩下...
文章为网易云音乐产品负责人王诗沐老师的视频教程的笔记。1、需求分析需求从何而来？人人都有需求，每个人都可以对任何产品进行评论和设计，所以需求来源于自己与大...
用户体验至上的时代，只有真正把握用户的需求而不被伪需求所迷惑，才能真正的做好”以用户为中心“。进入用户体验至上的时代，每个产品都在追求“一切以用户为中心”的思...
有一句话是，千万人撩你，不如一人懂你，这句话在互联网圈可以说成是，真正的了解用户，才能得到用户，所以，用户画像的重要性不言而喻。什么是用户画像?用户画像可...