只有深入了解各种方法，才能灵活选择、巧妙搭配、变革创新，才能避免用户信息获取偏差，获得更全面、更真实的信息。从最常用的访谈法、测试法、问卷法到针对性较强的...
事无巨细，所有的事物都在说话去迪士尼游玩是怎样的体验？一个做广告设计的老大哥先回我：整体感觉还是很轻松的，虽然这些卡通人物我基本无感，毕竟这个岁数了，但...
用户画像的概念大热，众多企业都希望通过“用户画像”驱动产品智能，但什么才是用户画像呢？通过这篇文章，我们介绍我们理解的两种用户画像（UserPersona和UserProf...
高峰期打车的供求关系不均衡的问题，一直被诟病。是否可以把打车看成一个推荐系统和一个广告系统，通过预估转化率，结合乘客的竞价来分配给相应的司机呢？起晚了，着...
现在产品和服务都是围绕用户来进行展开的，用户的需求、反馈、满意度、体验度等越来越受到关注。所以，我们需要对用户进行精细的研究，以便推出更好更有针对性的产品和...