鉴于目前交互设计的知识体系较为混乱，我写了这个［交互基础］系列专题，旨在整理移动端交互设计基础知识。巩固自己的知识体系，也与大家共勉，打好基础，才能飞得更高...
文章总结了客户不信任你的用户体验设计的6个原因，希望能够帮助你在体验设计上有所改善。对于用户体验设计师来说，最令人失望的场景之一是，客户的团队需要花时间去思...
本文主要是结合案例，介绍5种不同层级的用户帮助服务，并探讨一下它们的利与弊。理想中的人机交互，技术应该承担绝大部分复杂的运算任务，以便用户把精力集中在更重要...
本文意在让大家了解其他运营从业者遇到的问题，以及解决办法。希望对于同样是从事运营的你能有点帮助。案例：她已经从业三年了，但觉得哪方面自己都不够资深，开始担...
如果将人生当成一盘棋局，那么人生的命数就由这盘棋的格局决定。1954年，有个人发现一家餐馆生意非常火爆，仅牛肉饼就让很多人心甘情愿排队4小时。他向店主建议开设分...
我们真正需要的不是把任务完成，而是精雕细琢每个环节，力求做到极致！上个月我们做了一个大型的线上活动，投入了不少开发和设计的人力，当然还有运营推广成本，可惜...
好的产品总是要经历千锤百炼，面试亦是如此。我感觉如果我不写点什么，心中就永远不能平静下来，只有对这次面试进行总结，我才不会那么遗憾。从昨天面试结束到现在，...
访谈是定性研究中最基础的方法。相对于分析客观数据的定量研究方法，不论是一对一的深度访问还是一对多的座谈会，都会产生研究人员与用户的互动，而互动关系会极大影响...
本文主要分享利用问卷调研方式来进行用户研究的案例。背景调研方向测测星座”用户调研——星座命理对于大众来说是一个闲暇时人人可参与的很好的话题，每个人多多少少都...
在产品体验设计上，是否能从“设计行为学”中获取到可用的灵感？从正面、积极的角度，通过提升产品流程、布局或感官设计,从而使用户达成我们的某预设目标成功率、愉悦度...